লাইফ হ'ল ইউক্রেনের সেলুলার অপারেটর, এটি 2005 সালের জানুয়ারি থেকে Astelit প্রতিনিধিত্ব করে। আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট, সেটিংস এবং শুল্কগুলি পরিচালনা করতে আপনাকে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে। তাঁর সাথে যোগাযোগ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
এটা জরুরি
- - মোবাইল ফোন;
- - সিম কার্ড লাইফ।
নির্দেশনা
ধাপ 1
অপারেটরকে কল করতে আপনার ফোনে অপারেটর লাইফের একটি সিম কার্ড ইনস্টল করুন। টেলিফোন কিপ্যাডে 5433 নাম্বারটি ডায়াল করুন, তারপরে আপনাকে ইউক্রেনীয় ভাষা সেট করতে, 1 টিপুন, রাশিয়ান ভাষা সেট করতে, 2 টিপুন, তারপরে আপনার ভয়েস প্রম্পটগুলি শোনার জন্য, শব্দ মেনুটির ভাষা নির্বাচন করতে হবে the 5 নম্বর টিপুন।
ধাপ ২
আপনার 4 নম্বর টিপুন, চাপতে হবে, ভয়েস প্রম্পটগুলি শুনতে হবে এবং 0 টি চাপ না দেওয়া পর্যন্ত শুনুন লাইফ অপারেটরের সাথে যোগাযোগের জন্য অপেক্ষা করুন, লাইনে থাকুন। সাপোর্ট ফোনটি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে। কোনও সমস্যা ছাড়াই অতিক্রম করার জন্য, রাতে ফোন করা ভাল।
ধাপ 3
আপনি যখন মোবাইল ফোন ব্যবহার করতে পারবেন না তখন কোনও অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি ল্যান্ডলাইন টেলিফোন ব্যবহার করুন। এটি করার জন্য, ল্যান্ডলাইন ফোনে 0 800 20 5433 ডায়াল করুন ইউক্রেনের স্থির নেটওয়ার্কে এই নম্বরটিতে কল বিনামূল্যে।
পদক্ষেপ 4
লাইফ সাপোর্টে যোগাযোগের কোনও উপায় না থাকলে অনলাইনে সহায়তা পরিষেবাটি ব্যবহার করুন। এটি করতে, https://www. Live.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3 লিঙ্কটি অনুসরণ করুন। এই পৃষ্ঠায় একটি পরিষেবা আছে "অনলাইনে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন", এটি সপ্তাহের সাত দিন সকাল 7 টা থেকে রাত 10 টা পর্যন্ত উপলব্ধ।
পদক্ষেপ 5
অপারেটরের সাথে যোগাযোগ শুরু করতে, "খাবার সেট করুন" বোতামটি টিপুন। পরিবর্তে যদি "ব্রেক" বার্তাটি উপস্থিত হয়, তবে পরিষেবাটি দশ থেকে বিশ মিনিটের জন্য অস্থায়ীভাবে অনুপলব্ধ থাকবে। এই ক্ষেত্রে, পরিষেবাটি পরে ব্যবহার করুন বা একই পৃষ্ঠায় "আপনার পরামর্শ" ফর্মটিতে একটি প্রশ্ন রেখে দিন।
পদক্ষেপ 6
এটি করার জন্য, আপনার ইমেল ঠিকানা, নাম লিখুন, তালিকা থেকে বার্তার বিভাগটি নির্বাচন করুন, বার্তাটির পাঠ্য, সুরক্ষা কোড দিন, "প্রেরণ" বোতামটি ক্লিক করুন। আপনি এক থেকে তিন দিনের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।
