কখনও কখনও সেলুলার গ্রাহকরা দুর্ঘটনাক্রমে অপ্রয়োজনীয় প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনগুলি সংযুক্ত করে, তার পরে প্রতিদিন তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ আত্মসাৎ করা হয়। আপনি এমটিএসের সাবস্ক্রিপশন অপারেটর থেকে বিশেষ পরিষেবা ব্যবহার করে মুছতে পারেন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
এমটিএসে সাবস্ক্রিপশন মোছার আগে আপনার নামগুলি খুঁজে বের করা উচিত, পাশাপাশি আপনার নিজের প্রয়োজনীয় তালিকা মুছে ফেলার জন্য পুরো তালিকাটির সাথে নিজেকে পরিচিত করা উচিত। ইন্টারনেট সহকারী পরিষেবাটি ব্যবহার করে এটি করা ভাল, যা অফিসিয়াল এমটিএস ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। সিস্টেমে একটি দ্রুত নিবন্ধকরণের মাধ্যমে যান। এটি করার জন্য, আপনি স্ক্রিনের নির্দেশাবলী ব্যবহার করতে পারেন বা এসএমএসের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ডেটা পেতে আপনার ফোন থেকে তাত্ক্ষণিক ইউএসএসডি অনুরোধ * 111 * 25 # কার্যকর করতে পারেন।
ধাপ ২
আপনি একবার "ইন্টারনেট সহকারী" সিস্টেমে লগইন হয়ে গেলে "সাবস্ক্রিপশন" ট্যাবে যান। সাবধানে তালিকা বিবেচনা করুন। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে এমটিএসের সাবস্ক্রিপশন মুছতে, কেবল তাদের প্রত্যেকটির বিপরীতে মুছুন বোতামটি ক্লিক করুন। সাবস্ক্রিপশন ছাড়াও, সমস্ত অপ্রয়োজনীয় অর্থ প্রদানের পরিষেবাদি অপসারণ করার জন্য আপনার নিজের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অন্যান্য বিভাগের সাথে নিজেকে পরিচিত করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, সংবাদ পরিষেবাদি এবং অন্যান্য প্রদেয় পরিষেবাগুলি থেকে সদস্যতা নিতে, "শুল্ক এবং পরিষেবাদি" বিভাগে যান এবং "পরিষেবা পরিচালনা" নির্বাচন করুন। "অক্ষম করুন" বোতামটি ক্লিক করে অপ্রয়োজনীয় নিউজলেটার এবং অন্যান্য প্রদত্ত পরিষেবাদি থেকে সাবস্ক্রাইব করুন।
ধাপ 3
আপনি ইউএসএসডি অনুরোধ * 152 * 2 # ব্যবহার করে এমটিএস সাবস্ক্রিপশন থেকে সদস্যতা ছাড়তে পারেন। আপনি এটি সম্পন্ন করার সাথে সাথেই সংযুক্ত পরিষেবাদি এবং মেলিং সম্পর্কিত তথ্য সহ সেগুলি অক্ষম করার আদেশ সহ আপনার নম্বরটিতে একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা প্রেরণ করা হবে। এছাড়াও, আপনি এমটিএসের গ্রাহক সমর্থন পরিষেবাটি 0890 এ যোগাযোগ করতে পারেন এবং ভয়েস মেনুতে অনুরোধগুলি অনুসরণ করে সাবস্ক্রিপশনগুলি মুছতে পারেন। আপনি যদি "0" কী টিপেন তবে অপারেটরের সাথে সংযোগ শুরু হবে। আপনার প্রয়োজনীয় পরিষেবা বা সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে তাকে বলুন। অবশেষে, নিকটতম এমটিএস অফিস বা যোগাযোগ সেলুনের কর্মীরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা সরবরাহ করতে পারেন। আপনার পাসপোর্ট এবং মোবাইল ফোনটি আপনার সাথে নিয়ে সেখানে যান, এবং অর্থ প্রদানের সাবস্ক্রিপশনগুলি ঘটনাস্থলে বন্ধ হয়ে যাবে।
