মোবাইল যোগাযোগের জন্য অপরিকল্পিত ব্যয় এড়াতে, গ্রাহকরা এমটিএসের সাথে কি প্রদেয় পরিষেবাগুলি সংযুক্ত রয়েছে তা আগাম সন্ধান করা উচিত। এই অপারেটরের বিভিন্ন প্রযুক্তিগত দল এবং পরিষেবাগুলি আপনাকে এতে সহায়তা করবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
এমটিএসের সাথে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি কী সংযুক্ত রয়েছে তা সন্ধানের জন্য গ্রাহকের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। এটি করতে, এই মোবাইল অপারেটরের ওয়েবসাইটটি খুলুন এবং "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের অভাবে সেগুলি অবশ্যই পাওয়া উচিত। কেবলমাত্র স্ক্রিনে নির্দেশিত ক্রিয়াগুলি অনুসরণ করুন যাতে পাসওয়ার্ডটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন হয় এবং এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে প্রেরণ করা হয়। এটি বিশেষ ক্ষেত্রে প্রবেশ করান এবং আপনি "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" উইন্ডোটি দেখতে পাবেন।
ধাপ ২
সংযুক্ত অর্থ প্রদানের এমটিএস পরিষেবাদিগুলি পরীক্ষা করতে পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ পয়েন্টে যান। এখানে একটি সারণী রয়েছে যার কয়েকটি বিভাগ রয়েছে। প্রদত্ত পরিষেবাদির কক্ষে যান। এখানে আপনি তাদের এক বা অন্যটিকে অক্ষম করতে পারেন, এটি করার জন্য, কেবল তার পাশের বাক্সটি আনচেক করুন।
ধাপ 3
বর্তমানে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি এমটিএসের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা জানতে এমটিএস সহায়তা ডেস্কের সাথে যোগাযোগ করুন। কল করুন 800 800 250 08 90. আপনি বর্তমানে এমটিএস নেটওয়ার্ক কভারেজ অঞ্চলের মধ্যে থাকলে কলটি বিনামূল্যে। অপারেটরটিকে আপনার পাসপোর্টের বিশদটি বলুন এবং আপনি কোন পরিষেবাগুলি সংযুক্ত করেছেন তা আপনাকে বলতে বলুন। কিছুক্ষণ পরে, আপনি বর্তমানে সংযুক্ত পরিষেবার একটি তালিকা সহ একটি এসএমএস পাবেন। তদ্ব্যতীত, যদি কাছাকাছি কোনও এমটিএস অফিস বা যোগাযোগ সেলুন থাকে, আপনি এটি পরিদর্শন করতে পারেন এবং আপনার ফোনে কোন প্রদেয় পরিষেবাগুলি সংযুক্ত রয়েছে তা পরিষ্কার করতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
অর্থ প্রদানে পরিষেবাগুলির মধ্যে কোনটি আলাদা পদ্ধতি ব্যবহার করে এমটিএসের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা জানার চেষ্টা করুন। আপনার মোবাইল ফোন থেকে বিশেষ কমান্ড * 152 * 2 # ডায়াল করুন। একটু অপেক্ষা কর. শীঘ্রই আপনার নম্বরটিতে একটি এসএমএস বার্তা প্রেরণ করা হবে, এতে বর্তমান সমস্ত বিকল্পের ডেটা থাকবে এবং পাশাপাশি আপনার মাসিক প্রদানের ক্ষেত্রে ভগ্নাংশের পরিসংখ্যান থাকবে।