মোবাইল অপারেটরদের গ্রাহকরা ফোনে কী অর্থ প্রদানের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে তা জানার অধিকার রয়েছে। যে কোনও ব্যক্তি বা সংস্থাই এই বা সেই বিকল্পটি সরবরাহ না করেই আপনি সেই পরিষেবাগুলি বন্ধ করতে পারেন যা আপনার কোনও প্রয়োজন নেই।
মেগাফোন গ্রাহকদের জন্য
মেগাফোন ফোনে কোন প্রদেয় পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে তা সন্ধান করুন। এটি করতে, পরিষেবা-নির্দেশক গ্রাহক স্ব-পরিষেবা সিস্টেমটি ব্যবহার করুন, এই অপারেটরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লিঙ্কটি রয়েছে। উপযুক্ত বিভাগে গিয়ে দ্রুত নিবন্ধকরণ প্রক্রিয়াটি দেখুন। আপনি সার্ভিস গাইড সিস্টেমে অ্যাক্সেস পাওয়ার সাথে সাথে পরিষেবাগুলি ট্যাবে যান। এখানে আপনি সংযুক্ত অর্থ প্রদানের পরিষেবার জন্য নিখরচায় দেখতে এবং আপনার যা প্রয়োজন তা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যদি ইন্টারনেট ব্যবহার করতে অক্ষম হন তবে আপনার ফোন থেকে * 105 # ডায়াল করুন এবং সংযুক্ত পরিষেবার বিভাগে যান। এছাড়াও, একক রেফারেন্স নম্বর 0500 গ্রাহকদের জন্য চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ You আপনি নিজের শহরের যোগাযোগ সেলুনগুলির মধ্যে একটির সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন, যার কর্মীরা, পাসপোর্ট উপস্থাপনের পরে, আপনাকে ফোনে কী পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে তা অবহিত করবে এবং সহায়তা করবে আপনি প্রয়োজনীয় অপারেশন সঞ্চালন।
এমটিএস গ্রাহকদের জন্য
এমটিএসের গ্রাহকরা অপারেটরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ইন্টারনেট সহকারী ব্যবহার করতে পারেন, নিবন্ধকরণ পদ্ধতি যা ব্যবহারিকভাবে মেগাফোন সংস্থার মতোই। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে, বর্তমানে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবাদির একটি তালিকা অপ্রয়োজনীয়গুলি অক্ষম করার ক্ষমতা সহ উপলব্ধ থাকবে। আপনার ফোন থেকে * 152 * 2 # কমান্ডটি ডায়াল করুন, তারপরে আপনি বর্তমান সংযুক্ত পরিষেবার একটি তালিকা সহ একটি এসএমএস বার্তা পাবেন। আপনি 0890 কল করতে পারেন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য সন্ধানের জন্য ভয়েস মেনুয়ের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন। শেষ অবধি, এমটিএস অফিস এবং স্যালনগুলিতে অনুরোধের ভিত্তিতে বর্তমান অর্থ প্রদানের ও নিখরচায় বিকল্পের তথ্য পাওয়া যায়।
বাইনাইন গ্রাহকগণ
অন্যান্য অপারেটরগুলির মতো, বেলাইন গ্রাহকগণকে অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ফোনে কোন প্রদত্ত পরিষেবাগুলি সংযুক্ত রয়েছে তা সন্ধানের সুযোগ প্রদান করে। এছাড়াও, আপনি একক রেফারেন্স নম্বর 0674 বা গ্রাহক সমর্থন নম্বর 0611 ব্যবহার করে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত পেতে পারেন Another অন্য কার্যকর উপায় হ'ল আপনার ফোন থেকে * 111 # ডায়াল করা এবং "আমার বাইনাইন" মেনুতে যাওয়ার পরে, "আমার পরিষেবাগুলি" নির্বাচন করুন । বিকল্পভাবে, আপনার পাসপোর্ট উপস্থাপন করে নগর যোগাযোগ সেলুনগুলির সাথে যোগাযোগ করুন।
