বার্তা প্রেরণের সমস্যার কারণগুলি হতে পারে: এসএমএসের প্যারামিটারগুলি ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছে; টেলিকম অপারেটরের পক্ষ থেকে সমস্যাগুলি; সিম কার্ড ত্রুটি; ফোন ত্রুটি।
আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন
কোনও বার্তা না প্রেরিত হলে আপনার ফোনটি বন্ধ এবং ফিরে চালু করা প্রথম কাজ। নেটওয়ার্কটি স্বল্প-মেয়াদী ব্যর্থতা হতে পারে যা এসএমএস প্রেরণে অক্ষমতার মতো সমস্যার কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সেল ফোনের একটি সহজ রিবুট সমস্যার সমাধান করে।
অন্য পক্ষের সমস্যা
যদি কোনও নির্দিষ্ট গ্রাহকের কাছে আপনার ফোন থেকে কোনও এসএমএস না পাঠানো হয় তবে তার পক্ষ থেকে কোনও বার্তা পাওয়ার ক্ষেত্রে কোনও বিধিনিষেধ রয়েছে কিনা তা জানার চেষ্টা করুন। সম্ভবত আপনার নম্বর প্রাপকের "কালো তালিকায়" অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে প্রাপক গ্রাহকের ত্রুটিযুক্ত সিম কার্ড রয়েছে বা বার্তা স্থানান্তর পরিষেবাটি অক্ষম রয়েছে।
এসএমএস কেন্দ্র নম্বর
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, ভুলভাবে নিবন্ধিত এসএমএস কেন্দ্রের নম্বরের কারণে এসএমএস প্রেরণে সমস্যা দেখা দেয়। এসএমএস প্যারামিটারগুলিতে ফোন মেনুটির মাধ্যমে, "পরিষেবা কেন্দ্র" ট্যাবটি সন্ধান করুন, সঠিক এসএমএস কেন্দ্র নম্বর প্রবেশ করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
প্রতিটি অপারেটরের জন্য এসএমএস কেন্দ্রের সংখ্যা পৃথক:
- বাইনাইন +7 903 701 1111
- মেগাফোন +7 928 990 0028
- এমটিএস +7 916 899 9100 বা +7 916 896 0220
- টেলি 2 +7 950 809 0000
ডেটা ট্রান্সমিশন চ্যানেল
ফোন মেনুতে, এসএমএস প্যারামিটারে, "এসএমএসের জন্য চ্যানেল" ট্যাবটি সন্ধান করুন এবং "জিএসএম" নির্বাচন করুন। কিছু ফোন মডেল বিকল্প হিসাবে "সিএস" এবং "পিএস" সরবরাহ করে। এই ক্ষেত্রে, "সিএস" চিহ্নিত করুন।
কালো তালিকা
বার্তাটি প্রেরণ করা যাবে না কারণ আপনার ফোনের "ব্ল্যাক লিস্ট" এ অন্য গ্রাহকের সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই ফাংশনটি সক্রিয় করা থাকলে মেনুটি দিয়ে দেখুন। সক্ষম করা থাকলে এটি অক্ষম করুন।
টেলিকম অপারেটরদের পরিষেবার মধ্যে একটি "কালো তালিকা" রয়েছে " আপনার যদি বার্তা প্রেরণে কোনও সমস্যা থাকে তবে আপনার নম্বরটিতে এই পরিষেবাটি সংযুক্ত করার তথ্যটি স্পষ্ট করে দেওয়া উচিত।
এসএমএস স্থানান্তর পরিষেবা
আপনার নম্বরটিতে এসএমএস পরিষেবা সংযোগ পরীক্ষা করুন। স্ব-পরিষেবা পরিষেবা বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনি নিজের সেলুলার সংস্থার অপারেটরের সাথে এই তথ্যটি পরীক্ষা করতে পারেন।
সেলুলার অপারেটরগুলির একীভূত রেফারেন্স পরিষেবা:
বাইনাইন: 0611
মেগাফোন: 0500
এমটিএস: 0890
টেলি 2: 611
মোবাইল অপারেটরদের স্ব-পরিষেবা পরিষেবা:
বাইনাইন: * 111 #
মেগাফোন: * 105 #
এমটিএস: * ১১১ #
টেলি 2: * 111 #
এসএমএস মেমরি
এসএমএস মেমরির স্থিতি পরীক্ষা করুন। একটি উপচে পড়া এসএমএস মেমরি বার্তাগুলি প্রেরণে বাধা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ডিভাইস থেকে অপ্রয়োজনীয় বার্তাগুলি মুছুন।
প্রসবের সময়ের
আপনার ফোনের এসএমএস প্যারামিটারে সর্বাধিক বার্তা সরবরাহের সময়সীমা সেট করা আছে তা পরীক্ষা করুন। যদি সরবরাহের সময়সীমা সেট করা থাকে, উদাহরণস্বরূপ, 1 ঘন্টা, এবং আপনি ঠিকানাটি প্রেরণের এক ঘন্টার মধ্যে ঠিকানাটি সীমার বাইরে বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, তবে আপনার বার্তা তাদের দ্বারা গ্রহণযোগ্য হবে না।
সিম কার্ডের ত্রুটি
যদি প্রস্তাবগুলির কোনওটিই বার্তা প্রেরণের সমস্যার সমাধান না করে, সিম কার্ডটি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে। এটি প্রতিস্থাপন করতে, আপনার অপারেটরের যোগাযোগ সেলুনের সাথে যোগাযোগ করুন, যেখানে আপনাকে একটি সদৃশ দেওয়া হবে।
সিম কার্ড প্রতিস্থাপন করার সময়, এর একটি সদৃশ জারি করা হয়। নম্বর, ভারসাম্য, শুল্ক পরিকল্পনা এবং সংযুক্ত পরিষেবাগুলি অপরিবর্তিত রয়েছে। মূল সিম কার্ডে সংরক্ষিত সমস্ত পরিচিতি এবং বার্তাগুলি ফোনের মেমোরিতে স্থানান্তর করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
একটি সিম কার্ড প্রতিস্থাপন কেবল তার মালিকের উপস্থিতিতে এবং একটি পাসপোর্ট সহ তৈরি করা হয়।
