একটি মোবাইল ফোন চুরি বা ক্ষতি আমাদের প্রত্যেকের জন্য একটি বরং অপ্রীতিকর ঘটনা। তদুপরি, প্রায়শই ফোন নিজেই বেশি মূল্যবান না হয়ে থাকে তবে এতে মেমোরি কার্ড এতে সঞ্চিত নম্বর এবং আপনার আত্মীয়, বন্ধুবান্ধব এবং আত্মীয়দের কাছে পরিচিত একটি নম্বর। বেশিরভাগ মোবাইল অপারেটর আপনাকে আপনার নম্বর পুনরুদ্ধারে সহায়তা করবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ফোনটি হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়ার পরে নম্বরটি ব্লক করতে আপনার মোবাইল অপারেটরের নিকটতম পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন। অথবা ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে সমর্থন পরিষেবাটিতে কল করুন। তারপরে অপারেটরের সাথে নম্বরটি পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়া এবং প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের তালিকা যাচাই করে নিন this
ধাপ ২
দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার মোবাইল নম্বর পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতিটি আপনার চুক্তির ধরণের উপর নির্ভর করবে। আপনি যদি প্রিপেইড ভিত্তিতে কথা বলছেন তবে প্রক্রিয়াটি আরও বেশি সময় নেবে। আপনি যদি চুক্তি গ্রাহক হন তবে সম্ভবত, আপনার পক্ষে আবেদন লেখার পক্ষে যথেষ্ট হবে। এবং এই ক্ষেত্রে, আপনার ভারসাম্য পুনরুদ্ধার করা উচিত, যেমন e অ্যাকাউন্টে অর্থের পরিমাণ।
ধাপ 3
আপনার পাসপোর্ট নিন, তারপরে আপনার মোবাইল অপারেটরের নিকটতম পরিষেবা কেন্দ্রের ঠিকানা খুঁজে বের করতে হবে, আপনি এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এই তথ্য পেতে পারেন। আপনি যত তাড়াতাড়ি এই কাজটি করেন, আপনার সংখ্যাটি দিয়ে কিছু সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা তত কম। আপনার ফোন নম্বরটি পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি অনুরোধের সাথে পরিষেবা কেন্দ্রের কোনও কর্মীর সাথে যোগাযোগ করুন।
পদক্ষেপ 4
একটি বিশেষ ফর্ম পূরণ করুন বা একটি আবেদন লিখুন। তারপরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করুন এবং নতুন কার্ডের জন্য অনুরোধ করার পাশাপাশি নম্বরটি (চুরি বা ক্ষতি) পুনরুদ্ধার করার কারণটি নির্দেশ করুন। সমস্ত বিবরণ সঠিক হলে, আপনাকে একটি নতুন কার্ড দেওয়া হবে। আপনাকে এই পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে, এই ক্ষেত্রে পরিমাণ কোনও নির্দিষ্ট মোবাইল অপারেটরের শুল্কের উপর নির্ভর করবে।
পদক্ষেপ 5
দয়া করে নোট করুন যে উপরের সমস্ত ক্রিয়াগুলি প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন সহ অপারেটরগুলির সরকারী প্রতিনিধিদের কাছ থেকে ক্রয়ের সংখ্যার জন্য প্রাসঙ্গিক হবে, বিতরণকারীদের থেকে রাস্তায় নয়। আপনি আপনার নম্বরটি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হওয়ার পরে, সাবধান এবং মনোযোগী হন এবং ভবিষ্যতে অনুরূপ পরিস্থিতিতে মঞ্জুর করবেন না।
পদক্ষেপ 6
আপনার ফোনটি ব্লুটুথ ব্যবহার করে পিসিতে সংযুক্ত করুন, পরিষেবার তালিকাটি রিফ্রেশ করুন এবং ব্লুটুথ ফাইল স্থানান্তর পরিষেবাটি সন্ধান করুন, আইকনে ক্লিক করুন, একটি এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলবে। এরপরে, আপনার ফোনে বা একটি ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে কাঙ্ক্ষিত ফোল্ডারটি খুলুন, প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি এতে ফেলে দেওয়ার জন্য আপনার কম্পিউটারের একটি ফোল্ডার থেকে টেনে আনুন। তারপরে আপনার ফোনে ফাইল ম্যানেজার ব্যবহার করে গেমটি ইনস্টল করুন।
