এমটিএস সিমকার্ডের সাথে স্থান পরিবর্তন, সম্পর্কের অবসান, চুরি বা একটি ফোনের ক্ষতি - যা ঘটেছে তা বিবেচনা করুন। এটি জরুরি যে আপনার জরুরীভাবে কার্ডটি ব্লক করা উচিত এবং আপনি কেবল ফোনের মাধ্যমে এখন এটি করতে পারেন। মোবাইল অপারেটর এমটিএস গ্রাহকের অবস্থান নির্বিশেষে এই সুযোগটি সরবরাহ করে।
এটা জরুরি
- - টেলিফোন;
- - পাসপোর্ট.
নির্দেশনা
ধাপ 1
আত্মীয় বা বন্ধুদের কাছ থেকে একটি মোবাইল ফোন জিজ্ঞাসা করুন। এর মালিক কোন সেলুলার অপারেটর ব্যবহার করে তা সন্ধান করুন। এটি যদি এমটিএস হয় তবে বিনামূল্যে সংক্ষিপ্ত রেফারেন্স নম্বর 0890 ডায়াল করুন।
ধাপ ২
0890 নম্বরটি পুরো রাশিয়ান ফেডারেশন জুড়ে কেবল এমটিএস নেটওয়ার্কে বৈধ। এছাড়াও, ইউএমসি (ইউক্রেন), এমটিএস (বেলারুশ), উজডুনরোবিটা (উজবেকিস্তান) নেটওয়ার্কের গ্রাহক হয়েও এটিকে কল করা যেতে পারে। তালিকাভুক্ত একটি দেশে আসার পরে এমটিএস গ্রাহকগণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই অপারেটরগুলিতে স্যুইচ করেন।
ধাপ 3
যদি আপনার মোবাইল ফোনটি অন্য অপারেটরের দ্বারা পরিবেশন করা হয় বা আপনি ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে কল করেন তবে 8 800 250 0890 ডায়াল করুন The কলটি বিনামূল্যে।
পদক্ষেপ 4
আপনার কার্ড বা ফোনটির ক্ষতি যদি আপনাকে বিদেশে ধরা দেয় তবে এই নাম্বারে কল করুন: +7 495 766 0166 This এই পরিষেবাটি এমটিএসের সমস্ত গ্রাহকরা বিনামূল্যে রোমিংয়ে নিযুক্ত করা হয়। দয়া করে নোট করুন যে নম্বরটি অবশ্যই +7 থেকে শুরু করে আন্তর্জাতিক ফর্ম্যাটে ডায়াল করা উচিত।
পদক্ষেপ 5
উপরের একটি নাম্বারে কল করে প্রয়োজনীয় তথ্য শুনুন। ফোনটি টোন মোডে স্যুইচ করুন, রোবটের দ্বারা শোনানো নম্বরটি ডায়াল করুন। অপারেটরের প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, আমাদের আপনার সমস্যা সম্পর্কে বলুন। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে বলা হবে। প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের পরে, সিম কার্ডটি সফলভাবে অবরুদ্ধ করা হবে।
পদক্ষেপ 6
একই সাথে চুরি হওয়া সিম কার্ডটি ব্লক করার সাথে সাথে আপনার কাছে একটি নতুন অর্ডার করার সুযোগ রয়েছে তবে একই সংখ্যার সেট রয়েছে। এটি অন্য নম্বর সম্পর্কে বন্ধু, আত্মীয়স্বজন এবং সহকর্মীদের অবহিত করার প্রয়োজনীয়তা দূর করবে।
পদক্ষেপ 7
মনে রাখবেন যে নতুন সিম কার্ডে পুরানো ফোন নম্বর নেই। অতএব, আপনার পরিচিত কার সাথে আপনার সর্বাধিক সাধারণ যোগাযোগ রয়েছে তার সাথে স্মরণ করার এবং তাঁর সাথে দেখা করার সময় এসেছে it's
