মোবাইল পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীরা সেলুলার যোগাযোগের কয়েকটি দিক সম্পর্কে বেলাইন অপারেটরকে কল করতে পারেন। এটি একটি মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন ফোন উভয় থেকে করা যেতে পারে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি "মোবাইল পরামর্শদাতা" বিশেষ পরিষেবার নম্বর ব্যবহার করে বেলাইন অপারেটরকে কল করতে পারেন। আপনার ফোনে 0611 ডায়াল করুন এবং আপনাকে "পরামর্শদাতা" ভয়েস মেনুতে নিয়ে যাওয়া হবে। এর পরে, আপনি যদি সংযুক্ত পরিষেবাদি, ভারসাম্য, মোবাইল ইন্টারনেট ইত্যাদি সম্পর্কিত তথ্যে আগ্রহী হন তবে আপনার মোবাইল ফোনে সংশ্লিষ্ট কী টিপে ভয়েস মেনুতে উপযুক্ত আইটেমটি নির্বাচন করা উচিত সরাসরি বেলাইন অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে, সংখ্যার কীপ্যাডে "0" টিপুন।
ধাপ ২
অপারেটরের সাথে সংযোগের জন্য অপেক্ষা করুন। প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার সময় তাদের প্রয়োজন হতে পারে, মোবাইল পাসওয়ার্ড সরবরাহের জন্য আপনার পাসপোর্ট এবং চুক্তিটি আগেই প্রস্তুত করুন। কখনও কখনও বেলাইন অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করা বেশ সমস্যাযুক্ত কারণ সমস্ত লাইন ব্যস্ত হতে পারে। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন বা ভোরের দিকে আবার ফোন করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 3
আপনি লাইনলাইন ফোন বা অন্য সেলুলার সরবরাহকারীর সাথে সংযুক্ত একটি মোবাইল নম্বর থেকে 8 800 700 0611 নম্বরে কল করতে পারবেন international আপনি যদি আন্তর্জাতিক রোমিং থেকে কল করতে চান তবে +7 495 974 88 88 ডায়াল করুন the আপনার জন্য বিনামূল্যে হবে … অন্যান্য ক্ষেত্রে, কলটির দাম আপনার বর্তমান শুল্ক পরিকল্পনার উপর নির্ভর করবে।
পদক্ষেপ 4
বেলাইন অপারেটরের বিশেষ নম্বর রয়েছে, কল করে আপনি একটি নির্দিষ্ট ধরণের পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ফোনে ইন্টারনেট সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের জন্য 8 800 700 0611 কল করুন you আপনি যদি ইউএসবি মোডেমগুলিতে আগ্রহী হন তবে 8 800 700 0080 ডায়াল করুন Wi Wi-Fi এর জন্য, 8 800 700 2111 কল করুন call হোম ইন্টারনেট সম্পর্কে আরও জানুন 8 800 700 8000 কল করুন, হোম টেলিভিশন সম্পর্কে - 8 800 700 8000, হোম ফোন - 8 800 700 8000।
পদক্ষেপ 5
আপনি অন্যান্য উপায়ে বেলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনার প্রশ্নটি ইমেল আকারে [email protected] ঠিকানায় বা 0622 এ কোনও এসএমএস বার্তার আকারে প্রেরণ করে the এছাড়াও প্রতিক্রিয়া ফর্মটি ব্যবহার করে দেখুন এবং বিইলাইন কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে কোনও বিশেষজ্ঞের সাথে চ্যাট করুন। এই পরিষেবাগুলি নিখরচায় এবং চব্বিশ ঘন্টা।
