এখন মানুষ টেলিফোন ছাড়া করতে পারে না। একজন ব্যক্তির সর্বদা যোগাযোগ করা প্রয়োজন। এক্ষেত্রে সংখ্যার হাতছাড়া হওয়া সত্যিকারের বিপর্যয় হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে সিম কার্ডটি পুনরুদ্ধার করার অনুরোধের সাথে আপনার মোবাইল অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার মোবাইল অপারেটরের শোরুম বা নিকটস্থ অফিসে যান। ম্যানেজারকে নম্বর হারাবার কারণ বলুন। যদি আপনার ফোনটি চুরি হয়ে যায় তবে আপনার পুরানো সিম কার্ডটি প্রথমে অবরুদ্ধ করা হবে, তার পরে আপনাকে একই নম্বর সহ একটি নতুন কার্ড দেওয়া হবে।
ধাপ ২
নম্বর পুনরুদ্ধারের জন্য একটি আবেদন পূরণ করুন। সিম কার্ডটি যদি সংস্থাটি পেয়ে থাকে তবে আপনার সাথে আপনার পাসপোর্ট বা পাসপোর্ট এবং পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি রয়েছে তা নিশ্চিত হন। একটি নিয়ম হিসাবে, পুনরুদ্ধার পদ্ধতিটি আধঘন্টার বেশি সময় নেয় না। অসুবিধার ক্ষেত্রে, আপনাকে জানানো হবে যখন নতুন সিম কার্ডের জন্য আসা সম্ভব হবে।
ধাপ 3
এমটিএস ওয়েবসাইটে একটি সিম কার্ড সরবরাহের জন্য অনলাইন আবেদনটি https://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/ লিঙ্কে পূরণ করুন। শীর্ষে, আপনাকে প্রথমে আপনার আবাসের অঞ্চলটি নির্বাচন করতে হবে, তারপরে আপনি কোন ধরণের গ্রাহক এবং কোন শহরে বিতরণ করা হবে তা নির্দেশ করুন। একটি তাত্ক্ষণিক শিপিং বৈশিষ্ট্য রয়েছে, তবে এটির জন্য একটি চার্জ রয়েছে।
পদক্ষেপ 4
"নেক্সট" বোতামটি ক্লিক করুন, ফর্মটি পূরণ করুন। এখানে আপনাকে পুনরুদ্ধার করার জন্য ফোন নম্বর, পাসপোর্টের ডেটা, আবাসের জায়গা এবং পরিচিতিগুলির সাহায্যে কুরিয়ার আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে specify আবার "নেক্সট" বোতাম টিপুন এবং তারপরে অর্ডারটি নিজেই রাখুন। কিছুক্ষণ পরে অপারেটর "এমটিএস" আপনার সাথে যোগাযোগ করবে এবং পুনরুদ্ধারকৃত নম্বর সরবরাহের শর্তাদি নির্দিষ্ট করবে।
পদক্ষেপ 5
Https://mosCO.shop.megafon.ru লিঙ্কে মেগাফোন অনলাইন স্টোরের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন, যেখানে আপনি নিজের ফোন নম্বর পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। লগইন ফর্মের নীচে "চালিয়ে যান" বোতামটিতে ক্লিক করুন। আপনার সিম কার্ড প্রতিস্থাপন করতে প্রশ্নাবলী পূরণ করুন। বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রগুলি হলুদে হাইলাইট করা হয়। আপনাকে ডেলিভারি ঠিকানা নির্দিষ্ট করতে হবে না, তবে মেগাফোন অপারেটরের সাথে এই বিষয়ে একমত হোন, যিনি আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন প্রেরণের পরে কিছু সময় কল করবেন। আপনাকে একটি অর্ডার শনাক্তকরণ নম্বর সরবরাহ করা হবে, যা পুনরুদ্ধার করা নম্বর পাওয়ার পরে নিশ্চিত হওয়া দরকার।
পদক্ষেপ 6
ফোন নম্বরটি পুনরুদ্ধার করতে অপারেটরের সাথে "বেলাইন" সাথে যোগাযোগ করুন (495) 974-8888 সিম কার্ড নষ্ট হওয়ার কারণগুলি ব্যাখ্যা করুন এবং চুক্তির অধীনে পাসপোর্টের ডেটা সরবরাহ করে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন। আপনি অনুরূপ তথ্য সহ একটি চিঠিও লিখতে পারেন, যাতে আপনার যোগাযোগের জন্য যোগাযোগ ফোন নম্বরটি নির্দেশ করা উচিত। [email protected] বা ফ্যাক্স (495) 974-5996 এ আপনার আবেদনটি প্রেরণ করুন।
