যদি আপনার সিম কার্ডটি অর্ডার থেকে বাইরে থাকে বা হারিয়ে যায় তবে এটি এমটিএসের যোগাযোগ কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। একটি সাধারণ যাচাইকরণ পদ্ধতিতে যাবার এবং এর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ডেটা সরবরাহ করার পরে আপনি প্রায় সঙ্গে সঙ্গে একটি নতুন কার্ড পাবেন। আপনার পূর্ববর্তী সমস্ত সংরক্ষিত পরিচিতি সিম কার্ডের মেমরিতে থাকবে, যাতে আপনি এটি সক্রিয় করার পরে সহজেই বন্ধু এবং পরিচিতদের সাথে যোগাযোগ চালিয়ে যেতে পারেন।
ইউক্রেনের এমটিএস নম্বর পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিটি নিম্নলিখিত ধাপগুলি নিয়ে গঠিত:
- গ্রাহক সনাক্তকরণ;
- হারিয়ে যাওয়া সিম-কার্ড ব্লক করা;
- একই নম্বর সহ একটি নতুন সিম-কার্ড পুনরুদ্ধার এবং প্রাপ্তি।
গ্রাহক সনাক্তকরণ এবং ব্লক করা
গ্রাহক সনাক্তকরণের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে কেবল সিম কার্ডটি ব্লক করা এবং পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। এই পদ্ধতিটি বাধ্যতামূলক এবং আপনি কোন ট্যারিফ প্ল্যানটি (প্রিপমেন্ট বা চুক্তি) সংযুক্ত করেছেন তার উপর নির্ভর করে পৃথক।
আপনি যদি এমটিএস ওয়েবসাইটে "ইন্টারনেট সহকারী" সক্রিয় করে থাকেন তবে গ্রাহককে সনাক্ত না করেই আপনি এটির মাধ্যমে সিম কার্ডটি ব্লক করতে পারেন।
এমটিএস চুক্তি গ্রাহকদের পক্ষে আইনী সত্তার জন্য ব্যক্তি বা সংস্থার বিশদগুলির পাসপোর্ট ডেটা সরবরাহ করা যথেষ্ট। এর পরে, অবরুদ্ধকরণ এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি আবেদন লিখুন, এর পরে আপনাকে ইতিমধ্যে একটি নতুন সিম কার্ড জারি করা হবে।
এমটিএস প্রিপেইড গ্রাহকরা তিনটি উপায়ে নিজেকে সনাক্ত করতে পারবেন। এটি করার সহজতম উপায় হ'ল যদি আপনি "এমটিএস রেজিস্ট্রেশন" এর আগে আপনার ডেটা নির্দেশ করে থাকেন। নম্বরটি পুনরুদ্ধার করতে, আপনার পাসপোর্টের সাথে কেবল সংস্থার নিকটতম শাখায় যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি ব্যক্তিগত সহায়ক পাসওয়ার্ড পরিষেবাটি সক্রিয় করে থাকেন, তবে 111 * 7 এ কল করুন, আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনি যে ফোন নম্বরটি ব্লক করতে চান তা লিখুন। এর পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপারেটরকে অবহিত করুন এবং সিম কার্ডটি ব্লক করার জন্য একটি অনুরোধটি ছেড়ে যান leave
যদি এই পরিষেবাগুলি আপনার সাথে সংযুক্ত না হয়, তবে নম্বরটি পুনরুদ্ধার করার জন্য, ব্যক্তির সনাক্তকরণ সরাসরি এমটিএস সংস্থার শাখায় করা উচিত। এটি করার জন্য, আপনার একটি পাসপোর্ট দরকার। আপনার পাসপোর্ট পরীক্ষা করার পরে, অপারেটর আপনাকে 3 টি প্রাথমিক এবং বেশ কয়েকটি অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে, যার মধ্যে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে দুটি উত্তর দিতে হবে। আপনি শেষ তিনটি ফোন নম্বর মনে রাখতে হবে যা আপনি কল করেছেন এবং এসএমএস বার্তা প্রেরণ করেছিলেন। যদি আপনি জিপিআরএস ব্যবহার করেন, তবে ব্যবহৃত এপিএন অ্যাক্সেস পয়েন্টের অপারেটরকে জানান। আপনাকে প্রথম কলের তারিখ, শেষ কল বা এসএমএসের তারিখ, শেষ পুনরায় পরিশোধের তারিখ, অ্যাকাউন্টে বর্তমান পরিমাণ, শুল্কের মডেলও মনে রাখতে বলা হবে।
স্টার্টার প্যাক থেকে প্যাকেজিং সন্ধান করুন। এতে PUK1 কোড থাকবে, যা আপনাকে নম্বরটি পুনরুদ্ধার করতে গ্রাহক সনাক্তকরণ দ্রুত পাস করতে সহায়তা করবে।
ইউক্রেনের এমটিএস নম্বর পুনরুদ্ধার
এমটিএস যোগাযোগ কেন্দ্রের মাধ্যমে গ্রাহককে সনাক্ত করার পরে, ওয়েবসাইটে কোনও আবেদন জমা দিয়ে বা নিকটস্থ এমটিএস পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করে আপনি হারিয়ে যাওয়া বা অ-কর্মক্ষম সিম কার্ড নম্বরটি পুনরুদ্ধারের জন্য আবেদন করতে পারেন। তারপরে অপারেটর আপনাকে জানাবে যে আপনি কখন এবং একটি নতুন সিম কার্ড পাবেন get আপনার পাসপোর্টটি আপনার সাথে নেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন, যেহেতু পুনরুদ্ধার করা নম্বরটি কেবল তার মালিকের হাতে দেওয়া হবে।
