এমটিএস গ্রাহকরা যারা এই সংস্থার পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করতে চান তাদের কাছে সমস্যা সমাধানের জন্য দুটি বিকল্প রয়েছে। তারা হয় পরবর্তী সময়ে অটো-ব্লকিংয়ের সাথে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য মোটামুটি এমটিএস সিম কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন না, বা তারা আনুষ্ঠানিকভাবে সংস্থার সাথে চুক্তিটি সমাপ্ত করতে পারবেন।
এটা জরুরি
- - "এমটিএস" সংস্থার যোগাযোগ পরিষেবা থেকে প্রত্যাখ্যানের জন্য আবেদন;
- - সিম কার্ড "এমটিএস"
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার ফোন থেকে এমটিএস সিম-কার্ড সরান এবং এটি ব্যবহার করবেন না - এই ক্ষেত্রে, পরিষেবার চুক্তিটি 183 দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাপ্ত হবে। এই বিকল্পটি সেই গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত নয় যাদের ট্যারিফের একটি মাসিক ফি এবং aণের সীমা রয়েছে।
ধাপ ২
আপনার সাথে আপনার ব্যক্তিগত পাসপোর্টটি নিয়ে, এমটিএস সংস্থার নিকটতম যোগাযোগ সেলুনের সাথে যোগাযোগ করুন। অফিসের কর্মচারী, আপনার সাথে চুক্তি শেষ করার আগে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কোনও debtsণ নেই তা পরীক্ষা করবে।
ধাপ 3
যদি debtণ পাওয়া যায়, তবে এই অফিসের নগদ ডেস্কে বা রাশিয়ান ফেডারেশনের সঞ্চয় ব্যাংকের নিকটতম শাখায় এটি পরিশোধ করা যাবে। এর পরে, আপনাকে এমটিএস সংস্থার সাথে পরিষেবা চুক্তি সমাপ্তির জন্য একটি আবেদন লিখতে হবে।
পদক্ষেপ 4
সরবরাহিত নমুনা অনুযায়ী একটি বিবৃতি লিখুন, বা, যদি কিছুই না থাকে তবে নীচে বর্ণিত স্কিমটি অনুসরণ করুন। উপরের ডানদিকে, আপনি যে ফোন নম্বরটি প্রত্যাখ্যান করছেন তা প্রবেশ করান। নীচে আপনার শেষ নাম, প্রথম নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতার পাশাপাশি আপনার পাসপোর্টের তথ্য লিখুন। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের নম্বর লিখুন, যা চুক্তিতে নির্দেশিত হয়েছে এবং এর সমাপ্তির তারিখ (কোনও অফিসের কর্মচারীর সাথে এই ডেটাটি স্পষ্ট করা যেতে পারে)।
পদক্ষেপ 5
শীটটির কেন্দ্রে, লিখুন যে আপনি এমটিএস পরিষেবাগুলি প্রত্যাখ্যান করেছেন এবং এই সিদ্ধান্তের কারণটি উল্লেখ করুন (উদাহরণস্বরূপ: অন্য অঞ্চলে চলে যাওয়া, যোগাযোগের নিম্নমানের ব্যবস্থা, আর্থিক সমস্যা, দুর্বল পরিষেবা, অন্য সেলুলার সরবরাহকারীতে স্যুইচ করা ইত্যাদি))
পদক্ষেপ 6
আপনি যদি পূর্বের এমটিএস নম্বর থেকে তহবিলের ভারসাম্য অন্য কোনও সংখ্যায় স্থানান্তর করতে চান বা নগদ ডেস্কে নগদ আউট করতে চান, তবে আবেদনে এটি নির্দেশ করুন। আপনি যদি বাকী টাকা এতে ট্রান্সফার করতে চান তবে ব্যাংকটিতে কারেন্ট অ্যাকাউন্টের নম্বর নির্দেশ করুন।
পদক্ষেপ 7
আপনার ব্যক্তিগত স্বাক্ষর এবং বর্তমান তারিখটি রেখে এমটিএস সংস্থার সাথে চুক্তিটি শেষ করার আপনার ইচ্ছার নিশ্চয়তা দিন। আপনার বক্তব্যটির অনুলিপি চেয়ে অফিসের কর্মীকে জিজ্ঞাসা করুন।
