এর আগে, সংক্ষিপ্ত সংখ্যায় এসএমএস বার্তা প্রেরণের সময়, অ্যাকাউন্টটি একবারে এই পরিমাণ থেকে ডেবিট করা হত, এখন পরিষেবাটিতে সাবস্ক্রাইব করা অস্বাভাবিক কিছু নয়, যার জন্য গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে পরবর্তী সময়ে কোনও পদক্ষেপ না নিলে ফান্ডগুলি পর্যায়ক্রমে ডেবিট করা হয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি জানতে পারেন যে বেশ কয়েকটি দিনের ফ্রিকোয়েন্সি সহ হঠাৎ আপনার ফোন অ্যাকাউন্ট থেকে প্রচুর পরিমাণে অর্থ আত্মসাৎ করা শুরু হয়েছে, তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটি আপনার অপারেটরের কোনও প্রদেয় পরিষেবা নয়। অপারেটরদের পরিষেবার জন্য, তহবিলগুলি দৈনিক বা মাসিক হিসাবে ডেবিট করা হয় এবং প্রতি কয়েকদিনে ডেবিট করা বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের "হস্তাক্ষর"।
ধাপ ২
আপনি কীভাবে পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছেন তা ঠিক মনে রাখবেন। আপনি যদি এসএমএস না প্রেরণ করেন, তবে সম্ভবত আপনি কোনও ওয়েবসাইটের ফর্মের মধ্যে আপনার ফোন নম্বরটি প্রবেশ করেছিলেন এবং তারপরে ফোনে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পেয়েছিলেন, যা সাইটে ফর্মটিতেও প্রবেশ করা হয়েছিল। আপনি যদি একটি বা অন্যটি না করেন তবে আপনার আত্মীয়স্বজন, সহকর্মী বা এমনকী কোনও অপরিচিত ব্যক্তি যাকে আপনি রাস্তায় “এক মিনিটের জন্য ফোন করতে” ফোন দিয়েছিলেন এবং ভাবছেন কেন তিনি এটি চুরি করেননি, সই করতে পারে আপনি সেবা জন্য আপ। আপনার ফোনের বহির্মুখী বা আগত বার্তাগুলির স্মৃতিতে সংক্ষিপ্ত সংখ্যার সাথে কর্মের কোনও চিহ্ন পাওয়া গেছে কিনা তা দেখুন।
ধাপ 3
কোন বার্তাটি প্রেরণ করা হয়েছিল বা কোন বার্তাটি পেয়েছিল সেগুলি অনুসন্ধান করার পরে সেগুলি অনুসন্ধান ইঞ্জিনে প্রবেশ করুন। আপনি যদি ভাগ্যবান হন তবে আপনি একটি সামগ্রী সরবরাহকারীর ওয়েবসাইট পাবেন। এই ওয়েবসাইটে বিভাগটি সন্ধান করুন যা কীভাবে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে তা বর্ণনা করে। এটি করার জন্য, আপনাকে হয় বিষয়বস্তু সরবরাহকারীর পরামর্শদাতাকে কল করতে হবে এবং পরিষেবাটি থেকে সাবস্ক্রাইব করার জন্য আপনার উদ্দেশ্য সম্পর্কে অবহিত করতে হবে, বা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার উদ্দেশ্যে একটি বিশেষ নম্বরে একটি বিনামূল্যে এসএমএস পাঠাতে হবে (অদ্ভুতভাবে এটি সাধারণত নিখরচায়) ।
পদক্ষেপ 4
যদি ফোন মেমরিতে পরিষেবা অ্যাক্টিভেশনটির কোনও চিহ্ন না থাকে তবে আপনার অপারেটরের সহায়তা পরিষেবাটিতে কল করুন। কোন বিষয়বস্তু সরবরাহকারীর পক্ষে লিখিত কাজটি করা হয়েছে এবং তার সমর্থন পরিষেবার ফোনের নম্বরটি কী তা খুঁজে বের করুন। তারপরে নির্দিষ্ট নম্বরটিতে কল করে পরিষেবাটি অক্ষম করুন।
পদক্ষেপ 5
সাবস্ক্রিপশনটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য আপনি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করেছেন তবে এটি নিষ্ক্রিয় করা হয়নি, আবার আপনার অপারেটরের সহায়তা পরিষেবাতে কল করুন। তাকে বিশেষ পরিষেবাদি সংযোগ বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে (অপারেটরের উপর নির্ভর করে) বলুন যাতে সামগ্রী সরবরাহকারীদের পক্ষে ফোন অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল লেখার ক্ষমতা অবরুদ্ধ থাকে। আপনি পূর্বে হারানো তহবিল ফেরত দিতে পারবেন না, তবে তাদের আরও ক্ষতি এড়াতে পারবেন।
