সেলুলার নেটওয়ার্কগুলির গ্রাহকদের মধ্যে উদ্বেগের প্রধান লক্ষণটি কোনও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিলকে বিচারবহির্ভূত ডেবিট করা। ব্যক্তি শেষ কল এবং এসএমএস স্ক্যান করতে ভ্রান্তভাবে শুরু করে, তবে ফলাফলটি শূন্য। কোন পরিষেবাটি বাইনলাইন সংযুক্ত আছে তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন?
হঠাৎ করে ভারসাম্য অদৃশ্য হয়ে যাওয়া অপারেশনটিকে ধীরে ধীরে শুল্ক পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত করে অতিরিক্ত অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি দ্বারা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। একটি নিয়ম হিসাবে, প্রতিটি পরিষেবার জন্য ব্যয় প্রতিদিন 2-5 রুবেল, আপাতদৃষ্টিতে অল্প পরিমাণে দেখা যায়, তবে এটি ধীরে ধীরে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের শূন্যের দিকে পরিচালিত করে।
তহবিল থেকে ডেবিট করার কারণগুলি নিয়ে কাজ করা - বাইনলিতে কোন পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে তা যাচাই করা খুব সহজ, এর জন্য আপনার জন্য উপযুক্ত এবং আরও সুবিধাজনক পদ্ধতিটি বেছে নেওয়া উচিত।
ব্যক্তিগত অঞ্চল
সম্ভবত, বাইনলাইনতে কোন পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে তা যাচাই করার জন্য এটি সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে বেশি সময়সাপেক্ষ উপায়। যে কোনও বেলাইন গ্রাহক তার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। এখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের ভারসাম্যটি ট্র্যাক করতে পারেন, সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কে সন্ধান করতে পারেন এবং শুল্কের পরিকল্পনাও পরিবর্তন করতে পারেন। পরিষেবাগুলির অ্যাক্টিভেশন বা নিষ্ক্রিয়করণ স্বাধীনভাবে সম্পন্ন করা হয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" পরিষেবা একেবারে বিনামূল্যে।
বাইনাইন পাঠ্য পরিষেবা
ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারবেন না? কোনও ব্যাপার নয়, বেলাইন থেকে পাঠ্য পরিষেবাটি উদ্ধার করতে আসবে। পরিষেবাটি ব্যবহার করতে, ইউএসএসডি কমান্ড * 111 # কার্যকর করুন (ডায়াল কী টিপুন)। প্রসঙ্গ মেনুতে, চালান: "আমার বাইনাইন" - "আমার ডেটা" - "আমার পরিষেবাগুলি"। যে কোনও পরিষেবা কয়েকটি ক্লিকে অক্ষম করা যায়। বেলাইন পাঠ্য পরিষেবা একেবারে বিনামূল্যে।
পরিষেবা নম্বর 0611
বাইনলিনে সংযুক্ত পরিষেবাদিগুলি পরীক্ষা করতে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অন্য বিকল্প হ'ল ভয়েস মেনু 0611 ব্যবহার করা use আপনার অঞ্চলের উপর নির্ভর করে তথ্য পরিবর্তন হতে পারে। গ্রাহকের জন্য যা প্রয়োজন তা হ'ল অডিও রেকর্ডিংটি মনোযোগ সহকারে শুনতে এবং উপযুক্ত কীগুলি টিপুন। 0611 এ কল করা নিখরচায়।
ইউএসএসডি কমান্ড
একটি সাধারণ ইউএসএসডি কমান্ড চালিয়ে আপনি সংযুক্ত বেলাইন পরিষেবাগুলি সম্পর্কে জানতে পারেন: * 110 * 09 # (ডায়াল কী)। অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আপনি সমস্ত সংযুক্ত, অর্থ প্রদান এবং বিনামূল্যে পরিষেবার একটি তালিকা সহ একটি এসএমএস বার্তা পাবেন।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন "আমার বাইনাইন"
স্মার্টফোনগুলির মালিকদের জন্য, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন "মাই বিলাইন" উপলভ্য রয়েছে, যা গ্রাহক সংখ্যার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদর্শন করে। অ্যাপ্লিকেশনটিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কিত তথ্য, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের বিশদ; debtsণ, অতিরিক্ত পরিশোধ এবং ভারসাম্য বকেয়া সম্পর্কে তথ্য; একটি ব্যক্তিগত মেলবক্সে একটি চালানের বিশদ সম্পর্কিত একটি প্রতিবেদন অর্ডার করার জন্য পরিষেবা; বোনাস মিনিটের ব্যালেন্স, এসএমএস বার্তা এবং ইন্টারনেট ট্রাফিক সম্পর্কে তথ্য।
অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্টোর থেকে ডাউনলোড করা যায়: "গুগল প্লে" এবং "অ্যাপ স্টোর"। অ্যাপ্লিকেশনটি বিনা মূল্যে বিতরণ করা হয়, কেবল ইন্টারনেট ট্র্যাফিকের জন্য অর্থ প্রত্যাহার করা যায়।
পরিষেবা "বিল বিশদকরণ"
"অ্যাকাউন্ট ডিটেইলিং" বিলাইন পরিষেবাগুলি অর্ডার করে, আপনি কেবল সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কেই নয়, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিলের ডেবিট করার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য পাবেন। আপনি গ্রাহকের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, পাঠ্য পরিষেবা এবং সেইসাথে 1401 নম্বরে একটি ইমেল ঠিকানা সহ একটি এসএমএস বার্তা পাঠিয়ে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন addition এছাড়াও, বাইনাইন অফিসগুলিতে "অ্যাকাউন্টের বিশদ" পাওয়া যাবে can
এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে পরিষেবাটি বাণিজ্যিক ভিত্তিতে বিতরণ করা হয়। অনুরোধের সময়কালের উপর নির্ভর করে একটি অনুরোধের ব্যয় ব্যাপকভাবে ওঠানামা করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
কখনও কখনও পরিস্থিতিটি এমনভাবে বিকশিত হয় যে বেলিনে কোন পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে তা যাচাই করার পরে, দেখা গেছে যে গ্রাহকের প্রদত্ত পরিষেবাদির সাথে সংযোগ নেই, তবে তহবিলগুলি লিখিতভাবে অবিরত থাকবে। আসল বিষয়টি হ'ল আপনি বাইনাইন অংশীদারদের পরিষেবাগুলিকে সংযুক্ত করতে পারেন। একটি নিয়ম হিসাবে, এই জাতীয় পরিষেবাগুলি প্রতিদিনের তথ্য বিতরণের জন্য দায়ী।
পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করা খুব সহজ, আপনাকে নিউজলেটারটি আসে সেই সংখ্যায় "স্টপ" শব্দটি সহ একটি এসএমএস বার্তা পাঠাতে হবে।
