মোবাইল পরিষেবাদি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আপনি একটি বৃহত্তম রাশিয়ান সেলুলার সংস্থার এমটিএস কল করতে পারেন can এমটিএস কল কেন্দ্রটি গ্রাহকদের জন্য চব্বিশ ঘন্টা উপলভ্য।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি এমটিএসকে কল করতে পারেন (প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন) একটি একক সংক্ষিপ্ত নম্বর 0890 ব্যবহার করে, যা পুরো রাশিয়া জুড়ে নেটওয়ার্কের মধ্যেই পাশাপাশি এমটিএস-বেলারুশ এবং এমটিএস-ইউক্রেন নেটওয়ার্কগুলিতে কাজ করে এবং বিনামূল্যে is উত্তর মেশিন থেকে ভয়েস অভিবাদনটি আরও প্রস্তাবনা দিয়ে শুরু না হওয়া পর্যন্ত কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
ধাপ ২
আপনি যে সহায়তা পরিষেবাটি চান সেটির বিভাগটি নির্বাচন করতে ভয়েস মেনুতে শুনুন। মেনুতে নেভিগেট করতে, কীবোর্ডে "তারা" টিপে টোন মোডটি সক্রিয় করুন। আপনি যদি আপনার জন্য উপযুক্ত কোনও বিভাগ খুঁজে না পেয়ে থাকেন বা অপেক্ষা করতে না চান তবে আপনি "0" বোতাম টিপে অবিলম্বে এমটিএস অপারেটরকে কল করতে পারেন। প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মচারী লাইন লোডের উপর নির্ভর করে কিছুক্ষণ পরে উত্তর দেবে।
ধাপ 3
মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন ফোন উভয় থেকে এমটিএসে জাতীয় রোমিংয়ে কল করতে 8 800 250 0890 ডায়াল করুন। আন্তর্জাতিক রোমিংয়ে, + 7 495 766 0166 কল করুন। এছাড়াও, এমটিএস অপারেটরের নিজস্ব ফ্যাক্স রয়েছে: 8 (495) 766-00- 58 … আপনি যদি অন্য মোবাইল অপারেটরের সিম কার্ড থেকে এমটিএস অপারেটরকে কল করতে চান তবে 8-800-3330890 নম্বরটি ব্যবহার করুন।
পদক্ষেপ 4
এমটিএসের অন্যান্য মাধ্যমে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে এমটিএস সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। আপনার যে বিভাগটি প্রয়োজন তা মূল পৃষ্ঠায়। প্রতিক্রিয়াটির জন্য আপনার স্থানাঙ্ক রেখে আপনি ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে এমটিএস সেলুলার পরিষেবাদি সম্পর্কিত এক বা অন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে এক্ষেত্রে উত্তরটি সঙ্গে সঙ্গে আসবে না, তবে একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে, প্রায়শই 5-7 দিনের মধ্যে 5-