সেলুলার অপারেটররা নিয়মিত তাদের শুল্ক পরিকল্পনার লাইনে পরিবর্তন করে: সাধারণ শুল্কগুলি সংরক্ষণাগারভুক্ত হয় এবং নতুনগুলি সেগুলি প্রতিস্থাপন করতে উপস্থিত হয়। নতুন কোনও পণ্য যদি আপনাকে আকর্ষণ করে তবে স্যুইচ করুন। আপনাকে সম্ভবত নতুন শুল্কে স্থানান্তরের জন্য অর্থ দিতে হবে, তবে আপনার কাছে এখনও আগের মতো একই ফোন নম্বর থাকবে।
প্রয়োজনীয়
পাসপোর্ট বা কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট সংযোগ।
নির্দেশনা
ধাপ 1
শুল্ক পরিবর্তন করার অনুরোধ সহ আপনার মোবাইল অপারেটরের নিকটতম গ্রাহক পরিষেবা অফিসে (সেলুন শপ ইত্যাদি) আবেদন করুন। আপনার পাসপোর্ট বা আপনার সাথে আপনার পরিচয় প্রমাণ করার জন্য অন্যান্য নথি গ্রহণ নিশ্চিত করুন। অন সাইট সার্ভিস অফিসের কর্মীরা আপনাকে অন্য শুল্কে স্থানান্তরের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সূক্ষ্ম বিবরণ ব্যাখ্যা করবে: যে দিন থেকে পরিষেবা ফি নতুন হারে নেওয়া হবে, স্থানান্তরকরণের ব্যয় ইত্যাদি। যদি আপনার ব্যক্তিগত পরিমাণের পরিমাণ শুল্ক পরিবর্তন করার জন্য অ্যাকাউন্টটি যথেষ্ট নয়, আপনি তত্ক্ষণাত ক্যাশিয়ারকে একটি সারচার্জ দিতে পারেন।
ধাপ ২
আপনার মোবাইল ফোন থেকে পরিষেবা কেন্দ্রে কল করুন এবং অপারেটরটিকে আপনাকে নতুন শুল্কে স্যুইচ করতে বলুন। আপনার দস্তাবেজগুলি প্রস্তুত করুন - অপারেটর আপনাকে আপনার পাসপোর্টের বিশদ জানতে চাইবে। বেলাইন গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা কেন্দ্রের নম্বর 0611, মেগাফোন 0500, এমটিএস 0879 রয়েছে 90 অপারেটর আপনাকে রূপান্তরটির ব্যয় এবং অন্যান্য শর্তাদি ব্যাখ্যা করবে। তাত্ক্ষণিকভাবে নির্বাচিত শুল্কে স্যুইচ করতে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে আপনার পর্যাপ্ত পরিমাণ থাকতে হবে।
ধাপ 3
নির্বাচিত ট্যারিফটিতে স্যুইচ করতে ইউএসএসডি কমান্ড, বিশেষ নম্বরগুলিতে কল এবং অন্যান্য অনুরূপ স্বয়ংক্রিয় টেলিফোন পরিষেবা ব্যবহার করুন। একটি বিশেষ নম্বর বা ইউএসএসডি কমান্ড সন্ধানের জন্য, আপনার মোবাইল অপারেটরের ওয়েবসাইটে আপনি যে ট্যারিফটি করতে আগ্রহী তার একটি বিশদ বিবরণ সন্ধান করুন - স্থানান্তরের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সেখানে লেখা থাকবে। কেবল সতর্কতা অবলম্বন করুন - আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চলের পৃষ্ঠাগুলি দেখুন, যেমন রাশিয়ার বিভিন্ন অংশে পরিমাণ এবং সংখ্যা আলাদা হতে পারে।
পদক্ষেপ 4
আপনার মোবাইল অপারেটরের ইন্টারনেট স্ব-পরিষেবা সিস্টেমের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত শুল্ক পরিবর্তন করুন। আপনি যদি বেলাইন নেটওয়ার্কের গ্রাহক হন - এটি আমার বাইনাইন সিস্টেম https://uslugi.beline.ru/, মেগাফোন গ্রাহককে এমটিএস-পরিষেবা https://sg.megafon.ru/ দ্বারা সহায়তা করবে গ্রাহকের প্রয়োজনগুলি "ইন্টারনেট সহকারী" https://ihelper.nw.mts.ru/ ব্যবহার করবে।
পদক্ষেপ 5
ইন্টারনেট সিস্টেমে লগইন করার জন্য একটি পাসওয়ার্ড অর্জন করুন বা সেট করুন, যদি আপনি এর আগে না করে থাকেন। পাসওয়ার্ড প্রাপ্তির জন্য নির্দেশাবলী অনলাইন পরিষেবার লগইন পৃষ্ঠায় সরবরাহ করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে, "পরিষেবাদি এবং শুল্ক" বা অনুরূপ বিভাগে যান - সঠিক নামটি আপনার অপারেটরের উপর নির্ভর করে।
পদক্ষেপ 6
উপলভ্য শুল্কের তালিকা থেকে আপনার আগ্রহী একটি নির্বাচন করুন। শুল্ক পরিবর্তন করার ব্যয়টি ঠিক সেখানেই নির্দেশ করা হবে। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে তত্ক্ষণাত রূপান্তর করার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে টাকা রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। যদি তা না হয় তবে কোনও উপলভ্য উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টটি শীর্ষ করুন। "পরিবর্তন শুল্ক" বোতামে ক্লিক করুন ("শুল্কে স্যুইচ করুন" ইত্যাদি)। পরের পৃষ্ঠায়, আপনার অভিপ্রায়টি নিশ্চিত করুন এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য অপেক্ষা করুন যে আবেদনটি গৃহীত হয়েছে এবং সম্পন্ন হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার মোবাইল ফোনে যেতে হবে। এছাড়াও, আপনি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন।
