মোবাইল অপারেটররা পর্যায়ক্রমে তাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে, যা সংযোগের মাধ্যমে আপনি শুল্কের বিকল্পগুলি যুক্ত করতে এবং যোগাযোগের ব্যয় হ্রাস করতে পারেন। কিছু পরিষেবাগুলির জন্য, সাবস্ক্রিপশন ফি নেওয়া হয় এবং আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করার জন্য, সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কে সন্ধান করা প্রয়োজন হয়ে পড়ে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বেলাইন গ্রাহকরা 0674-এ তাদের মোবাইল ফোন থেকে পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে কল করে সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কিত তথ্য পেতে পারেন automatic স্বয়ংক্রিয় মোডে, তাদের সংযুক্ত পরিষেবাদির তালিকার সাথে নিজেকে পরিচিত করতে বলা হবে, যা পরে গ্রাহককে প্রেরণ করা হবে এসএমএস ফর্ম।
ধাপ ২
আপনি পরিষেবা নম্বর 067409 এবং কল কল বোতামটি ডায়াল করতে পারেন। স্বয়ংক্রিয় মোডে, আপনি অনুরোধের বিকল্পগুলির সাথে একটি বার্তা পাবেন। আপনার আগ্রহী তথ্যগুলি পেতে, আপনার পছন্দসই আইটেমটি সন্ধান করতে হবে, পরিষেবাগুলির তথ্য পেতে আপনাকে কী নম্বর প্রেরণ করতে হবে তা দেখুন এবং এটি টিপুন এবং তারপরে কল বোতামটি ক্লিক করুন। পরিষেবা বার্তায় আপনি আপনার ফোনে সংযুক্ত পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন। ইউএসএসডি পরিষেবা অনুরোধ * 110 * 09 # এবং একই নীতি অনুসারে কল কী কাজ করে। এই নম্বরগুলিতে কল করা এবং বার্তা প্রেরণের জন্য কোনও চার্জ নেই। সুতরাং, সিম কার্ডধারাকে তার ভারসাম্য হ্রাস করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।
ধাপ 3
আপনি অন্য বিকল্পটিও ব্যবহার করতে পারেন: মোবাইল ফোনের কীবোর্ডে * 111 # লিখুন এবং কল কী টিপুন। একটি বিশেষ পরিষেবাদি মেনু খুলবে, যার মধ্যে আপনার নীচের পথটি নির্বাচন করা উচিত: "আমার বাইনলাইন" - "পরিষেবাদি" - "আমার পরিষেবাগুলি"। অনুরোধটি প্রেরণের পরে, গ্রাহকরা বর্তমানে সংযুক্ত পরিষেবার একটি তালিকা সহ একটি এসএমএস পাবেন।
পদক্ষেপ 4
এছাড়াও, আপনি 0611 নম্বরে গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা কল করতে পারেন এবং অপারেটরের প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করার পরে সংযুক্ত পরিষেবাদির একটি তালিকা পাওয়ার জন্য একটি অনুরোধ জানাতে পারেন। পরিষেবার তালিকা এসএমএস আকারেও আসবে। অপারেটর আপনার সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য জিজ্ঞাসা করতে বাধ্য। সুতরাং, আপনাকে অবশ্যই তাকে আপনার শেষ নাম, প্রথম নাম, প্যাট্রোনমিক এবং প্রয়োজনে পাসপোর্টের ডেটা অবশ্যই বলবেন। অন্যথায়, কল সেন্টার অপারেটর কেবল সিম কার্ডের মালিক হিসাবে আপনাকে সনাক্ত করতে সক্ষম হবে না এবং আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে সক্ষম হবে না। যদি সবকিছু ঠিকঠাক হয়, তবে, একটি প্রতিক্রিয়া পেয়ে আপনি অপারেটরকে সেই পরিষেবাগুলি বন্ধ করতেও বলতে পারেন যা আপনার প্রয়োজন হয় না। মোবাইল অপারেটরের কলটিও আপনার জন্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
পদক্ষেপ 5
"বেলাইন" এর অফিসগুলিতে আপনি সর্বদা আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট, শুল্ক পরিকল্পনা এবং সংযুক্ত পরিষেবাদিতে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন। অফিসে যোগাযোগ করার সময়, গ্রাহকের একটি সিভিল পাসপোর্টের প্রয়োজন হবে। যদি তিনি আপনার সাথে না থাকেন তবে পরামর্শদাতা আপনাকে আপনার নম্বরটিতে তথ্য পরিষেবা সরবরাহ করতে অস্বীকার করবেন। অন্যথায়, রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন লঙ্ঘন করা হবে। যদি আপনার বেলাইন ফোন নম্বরটি অন্য কোনও ব্যক্তির জন্য নিবন্ধিত হয়, তবে তিনি বা আপনি অফিসে আসতে পারেন, তবে আপনার সাথে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র রয়েছে। কেবল পাসপোর্ট বা গ্রাহকের একটি অনুলিপি নিয়ে আসা কার্যকর হবে না। আপনাকে অবশ্যই আপনার পাসপোর্ট, পাশাপাশি নোটারিযুক্ত পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি আনতে হবে যা বেলাইন ফোন নম্বরটির মালিক আপনাকে ফোন নম্বর সম্পর্কিত তথ্য এবং অন্য কোনও ক্রিয়াকলাপ সরবরাহ করতে দেয় allows সিম কার্ডের মালিক দ্বারা অন্য কোন ক্রিয়া স্থির করা হয়।
পদক্ষেপ 6
যদি আপনার বেলাইন সিম কার্ড কোনও আইনি সত্তাকে (আপনি যেখানে কাজ করেন এমন সংস্থা) জারি করা হয়েছিল, তবে কোনও তথ্য পাওয়ার জন্য এবং প্রদত্ত পরিষেবাদিগুলিতে প্রয়োজনীয় সামঞ্জস্য করার জন্য আপনাকে কাজের সময় একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশন গ্রহণ করতে হবে। এটির নিবন্ধকরণের পূর্বশর্ত হ'ল সংস্থার অফিসিয়াল লেটারহেড যা আপনার সিম কার্ডটি নিবন্ধিত হয়েছে। এছাড়াও, অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনার সম্পর্কে তথ্য থাকতে হবে। বিশেষত, আপনার শেষ নাম, প্রথম নাম, পৃষ্ঠপোষকতা এবং পাসপোর্টের বিশদ। নীচে একটি লিভিং সিল থাকা উচিত যা নথির সত্যতা প্রমাণ করে।এই সমস্ত ছাড়াও, প্রতিষ্ঠানের প্রধান অবশ্যই আবেদনের উপর তার স্বাক্ষর রাখতে হবে put এই জাতীয় আবেদন ছাড়াই পরামর্শদাতার এই সিম কার্ডের সাথে সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করার অধিকার নেই to
পদক্ষেপ 7
সংযুক্ত পরিষেবাদিগুলির সন্ধানের আরেকটি উপায় হ'ল * 110 * 9 # কমান্ডটি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড পেয়ে www.beline.ru ওয়েবসাইটে আপনার "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" প্রবেশ করা। আপনি সাইটে নিবন্ধন করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের উইন্ডোতে আপনাকে "পরিষেবাদি" বিভাগে যেতে হবে। আপনি অবিলম্বে আপনার ফোনে সক্রিয় পরিষেবাগুলির সংখ্যা দেখতে পাবেন see এখানে গ্রাহক কেবল সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কে জানতে পারবেন না, পাশাপাশি পরিষেবাগুলিকে স্বাধীনভাবে সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রথমে, সাইটটি আপনাকে উপলব্ধ সমস্ত বাইনাইন পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করবে। কেবলমাত্র আপনার ফোনে সংযুক্ত সেই পরিষেবাগুলি দেখতে আপনাকে কেবল একটি সংযুক্ত হয়ে যাওয়া পরিষেবাগুলি প্রদর্শন করতে আইটেমটি নির্বাচন করতে একটি ফিল্টার খুঁজে পেতে এবং এটি ব্যবহার করতে হবে। আপনি আপনার তালিকা থেকে পরিষেবাগুলি নির্বাচন করতে পারেন এবং প্রয়োজনে সেগুলি বন্ধ করতে পারেন। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে সময় বাঁচাতে দেয়। আপনাকে অপারেটরের প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করতে হবে না, বিক্রয় কেন্দ্র বা বেইলিন যোগাযোগ সেলুনে ভ্রমণের জন্য আপনার সময় এবং অর্থ অপচয় করতে হবে না। আপনি ঘরে বসে কেবলমাত্র একটি ফোন, একটি কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট রেখে আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্রিয়া করবেন।
পদক্ষেপ 8
আপনার যদি হাতে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ না থাকে তবে আপনার ফোনে ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ করা বেশ কঠিন। প্রকৃতপক্ষে, লগইন এবং পাসওয়ার্ড ছাড়াও, সিস্টেমে প্রায়শই একটি ক্যাপচা বা এসএমএসের মাধ্যমে আসে এমন একটি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করা প্রয়োজন। আপনার নিজের পক্ষে জিনিসগুলি আরও সহজ করার জন্য আপনার ফোনে একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে হবে। যদি আপনার ফোনটি অ্যান্ড্রয়েড ভিত্তিক হয়, তবে আপনাকে গুগল প্লেতে যেতে হবে এবং অনুসন্ধানে "আমার বেলাইন" লিখতে হবে, তবে কেবল "ইনস্টল" বোতামটি ক্লিক করুন। এটি করার আগে, আপনার ফোনে পর্যাপ্ত মেমরি রয়েছে কিনা তা আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে। অ্যাপ্লিকেশনটিতে, আপনি যে কোনও সময়ে কেবল পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্যই সন্ধান করতে পারবেন না, তবে আপনার ভারসাম্য এবং ব্যয়ও নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, অতিরিক্ত বিকল্পগুলি সক্ষম ও অক্ষম করতে পারেন, সময়ের জন্য বিশদটি অনুরোধ করতে পারেন এবং পরিষেবা প্যাকেজগুলির তথ্য পাবেন। আপনি যদি আইফোনের মালিক হন তবে আপনি অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে মাই বেলাইন অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে পারেন।
