চ্যাট প্যাকেজ হ'ল এমটিএস গ্রাহকদের দেওয়া অতিরিক্ত পরিষেবা। প্রায়শই এটি ডিফল্টরূপে গ্রাহক পরিষেবাদির তালিকায় অন্তর্ভুক্ত থাকে, যার সম্পর্কে তারা জানেন না।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার ফোনের স্ট্যান্ডবাই মোডে, * 111 * 12 # লিখুন এবং কল বোতাম টিপুন। প্রদর্শিত সার্ভিস মেনুতে, এমটিএস চ্যাট প্যাকেজটি অক্ষম করুন নির্বাচন করুন, তারপরে আপনাকে একটি এসএমএস বার্তা পাওয়া উচিত যাতে আপনাকে এই অ্যাপ্লিকেশনটি গ্রহণ করা হয়েছে এবং পরে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার বিষয়ে একটি বার্তা দেওয়া উচিত।
ধাপ ২
এমটিএস সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে, ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান। এই সিস্টেমে আপনার যদি অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে একটি তৈরি করুন (আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করার জন্য আপনার ফোন দরকার হতে পারে)। আপনার সাথে সংযুক্ত পরিষেবার তালিকায় যান এবং চ্যাট প্যাকেজটি নিষ্ক্রিয় করুন। এই সেলুলার অপারেটরের পরিচালনা ও অন্যান্য পরিষেবাদি পরিচালনা করতে এই মেনুটি ব্যবহার করুন।
ধাপ 3
আপনার সাথে সংযুক্ত পরিষেবাগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যবেক্ষণ করতে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে এই মেনুটি ব্যবহার করুন বা অপারেটরের সাথে তাদের তালিকাটি পরীক্ষা করুন। প্রায়শই, এমটিএস গ্রাহকদের সম্মতি ছাড়াই কিছু পরিষেবা সংযুক্ত করে, যেহেতু প্রথমে তাদের বিনা মূল্যে সরবরাহ করা হয়, এর পরে, নির্দিষ্ট সময়ের পরে, এটি তার ব্যবহারের জন্য (বা অ-ব্যবহারের জন্য) সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান শুরু করে।
পদক্ষেপ 4
মেগাফোন অপারেটর থেকে সংযুক্ত পরিষেবাদি নিয়ন্ত্রণ করতে, সার্ভিস গাইড মেনুটি ব্যবহার করুন বা অপারেটরকে 0500 এ কল করুন। সিম কার্ডধারীর পাসপোর্ট সরবরাহ করে আপনি সংস্থার গ্রাহক পরিষেবা অফিসগুলিতেও তথ্য পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 5
বেলাইন সংস্থার সংযুক্ত পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে, ব্যবহারকারীর জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টও তৈরি করুন এবং সংযুক্ত পরিষেবাদির তালিকায় সম্মতিটি পরীক্ষা করুন। আপনার যদি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকে তবে 0611 নম্বরে অপারেটরকে কল করুন এবং সংস্থার প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাতে প্রয়োজনীয় তথ্য সন্ধান করুন। এছাড়াও আপনার নিকটে সিম কার্ডটি নিবন্ধিত হয়ে থাকলে নিকটস্থ পরিষেবা অফিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
