বিভিন্ন মোবাইল অপারেটর তাদের গ্রাহকদের কয়েক মিনিটের বিভিন্ন মৌলিক প্যাকেজ (মেগাবাইট, এসএমএস বার্তা, ইত্যাদি) অফার করে তবে গ্রাহক যদি এই জাতীয় প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত করে এমন কোনও শুল্ক পরিকল্পনায় সন্তুষ্ট না হন তবে এটি বন্ধ করা যাবে (নতুনটিতে পরিবর্তিত) ।
প্রয়োজনীয়
- - ইন্টারনেট অ্যাক্সেস;
- - টেলিফোন;
- - পাসপোর্ট;
- - সংস্থার প্রতিনিধি অফিস।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি কোনও নেটওয়ার্কের মধ্যে অন্যের জন্য একটি শুল্ক পরিবর্তন করতে চান তবে এটি অন-লাইন অ্যাক্সেস এবং অফ-লাইন পদ্ধতি ব্যবহার করেই করা যেতে পারে। আপনার পরিষেবা সরবরাহকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুলুন (উদাহরণস্বরূপ, বাইনলাইন, মেগাফোন, এমটিএস, ইত্যাদি) এবং ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে আপনার অঞ্চলটি নির্বাচন করুন। তারপরে "সংযুক্তকরণ এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন শুল্ক" বা "শুল্ক পরিচালনা করা" বুকমার্কটি সন্ধান করুন, এতে যান। উপস্থাপিত শুল্ক পরিকল্পনার তালিকায় আপনি যেটিতে যেতে চান সেটি সন্ধান করুন, এটি খুলুন। আপনি কীভাবে রূপান্তর করতে পারেন সে সম্পর্কিত তথ্য পড়ুন (সাধারণত একটি ইউএসএসডি অনুরোধ নির্দেশিত হয়)। আপনি যখন অন্য শুল্কের পরিকল্পনায় স্যুইচ করবেন, আপনি পূর্ববর্তীটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করবেন।
ধাপ ২
এছাড়াও, আপনার সংস্থার ওয়েবসাইটের মূল পৃষ্ঠায়, আপনি সার্ভিস গাইডে (মেগাফোন নেটওয়ার্কের জন্য) বা ইন্টারনেট সহকারী (এমটিএসের জন্য) যেতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে শুল্ক পরিকল্পনা পরিচালনা করতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। এই জাতীয় পরিষেবাতে নিবন্ধকরণ করতে, লিঙ্কটি ব্যবহার করে এটিতে যান, "পাসওয়ার্ড পান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং প্রোগ্রামটির পরবর্তী নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ 3
নিম্নলিখিত সেলগুলির মধ্যে একটিতে আপনার সেলুলার পরিষেবা সরবরাহকারীর রেফারেল পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করুন: 0890 (এমটিএসের জন্য), 0500 (মেগাফোন), 0611 (বেলাইন), 611 (টেলি 2)। স্বতঃশক্তির নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন বা নেটওয়ার্ক অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন, তাকে আপনার পাসপোর্টের ডেটা দিন এবং সমস্যার সারমর্মটি ব্যাখ্যা করে।
পদক্ষেপ 4
আপনার মোবাইল অপারেটরের নিকটতম শোরুমটি দেখুন। এর অবস্থানটি সন্ধানের জন্য, সেলুলার সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মূল পৃষ্ঠায় যান, আপনার অঞ্চল নির্বাচন করুন, "সহায়তা ও পরিষেবা" ট্যাবে যান এবং "আমাদের অফিসগুলি" বা অনুরূপ কিছু (নির্দিষ্ট অপারেটরের উপর নির্ভর করে) নির্বাচন করুন। সেলুন পরিদর্শন করার সময়, আপনার অবশ্যই একটি পাসপোর্ট থাকতে হবে।
