কোনও রাশিয়ান টেলিকম অপারেটরের গ্রাহক যদি তার অ্যাকাউন্টের বিশদ অর্ডার করতে চান তবে তাকে একটি বিশেষ নম্বর বা পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে। পরিষেবাটি সক্রিয় করার পরে, বহির্মুখী এবং আগত কলগুলির সংখ্যা, কলগুলির দাম, এসএমএস এবং এমএমএস বার্তা প্রেরণের তারিখ এবং আরও অনেক কিছু উপলভ্য হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
"অ্যাকাউন্ট বিবরণ" পরিষেবাটি সক্রিয় করতে অপারেটর "মেগাফোন" এর গ্রাহকগণকে স্ব-পরিষেবা সিস্টেম "পরিষেবা গাইড" ব্যবহার করতে হবে। এই সিস্টেমটি একই নামের বিভাগে কোম্পানির ওয়েবসাইটে অবস্থিত। পরিষেবাটি সক্রিয়করণে সহায়তার জন্য, আপনি গ্রাহক সহায়তা অফিসের কোনও কর্মচারী বা মেগাফোন যোগাযোগ সেলুনের বিক্রয় পরামর্শকের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।
ধাপ ২
বেলাইন সংস্থাটিও এর ব্যতিক্রম নয়, এটি গ্রাহকদের তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার সুযোগও সরবরাহ করে। এই অপারেটরের কাছ থেকে বিশদ বিবরণের সাহায্যে, আপনি জিপিআরএস সেশনের পরিমাণ সম্পর্কে কলগুলির সময়কাল, তাদের তৈরির সময়, ধরণ (শহর, মোবাইল বা পরিষেবা), বার্তা প্রেরণের তারিখ, সম্পর্কে জানতে পারেন।
ধাপ 3
আপনি যেভাবে পরিষেবাটি সক্রিয় করবেন তা নির্ভর করে প্রতিষ্ঠিত অর্থপ্রদানের সিস্টেমের উপর। উদাহরণস্বরূপ, প্রিপেইড সিস্টেমের গ্রাহকরা কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারবেন। এটি ছাড়াও, ফ্যাক্সগুলি (495) 974-5996 (বিভক্তির বিশদ সরবরাহ করার জন্য আপনাকে কেবল একটি লিখিত আবেদন প্রেরণ করতে হবে) এর মাধ্যমে বিশদ প্রাপ্তিও পাওয়া যায়। তবে এই জাতীয় বিবৃতি কেবল ফ্যাক্সের মাধ্যমে নয়, ই-মেইলেও প্রেরণ করা যেতে পারে। প্রশ্ন[email protected]। পরিষেবা সক্রিয়করণের জন্য আপনার 30-60 রুবেল খরচ হবে (সঠিক পরিমাণটি শুল্ক পরিকল্পনার পরামিতিগুলির উপর নির্ভর করে)
পদক্ষেপ 4
পোস্টপেইড পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যবহারকারীদের অপারেটরের ওয়েবসাইটে যেতে হবে বা নিকটতম বেলাইন যোগাযোগ সেলুনের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। ভুলে যাবেন না যে আপনি ব্যক্তিগতভাবে আপনার সাথে গেলে আপনার যোগাযোগের ব্যবস্থা করার জন্য একটি পাসপোর্ট এবং একটি চুক্তি থাকা দরকার। বিশদ বিবরণ ব্যয় হবে প্রায় 0-60 রুবেল।
পদক্ষেপ 5
"এমটিএস" সংস্থার ক্লায়েন্টরাও একটি বিশদ অ্যাকাউন্ট অর্ডার করতে এবং গ্রাহকের মোবাইল ফোন থেকে গত তিন দিন ধরে যে ক্রিয়াগুলি করা হয়েছিল সে সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে। এটি করার জন্য, তাদের ইউএসএসডি নম্বর * 111 * 551 # ডায়াল করতে হবে বা সংক্ষিপ্ত নাম্বারে 171 নম্বরে 551 কোড সহ একটি এসএমএস পাঠাতে হবে।
