সিম কার্ডটি বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে ব্লক করা আছে, উদাহরণস্বরূপ, তার মালিকের অনুরোধে, বা যদি ফোনটি দীর্ঘকাল ব্যবহার না করা হয়। এটিকে আনলক করতে আপনার অপারেটরের বিশেষ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
সিম কার্ডটি কখন এবং কী পরিস্থিতিতে অবরুদ্ধ ছিল তা মনে রাখবেন। আপনি যদি এটি নিজে করেন তবে এটি একই পদ্ধতি ব্যবহার করে আনলক করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, এটি সাধারণত আপনার অপারেটরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেতে পারে, যেখানে কোনও সম্পর্কিত ফাংশন রয়েছে।
ধাপ ২
অপারেটর দ্বারা প্রদত্ত সিম কার্ড ব্লকিং পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসন্ধান করুন। কখনও কখনও এই ফাংশনটি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সক্রিয় করা হয় এবং কেবলমাত্র এর সমাপ্তির পরে আপনি লকটি প্রকাশ করতে সক্ষম হবেন।
ধাপ 3
আপনার অপারেটরের সহায়তা পরিষেবাটিতে কল করুন এবং আপনার নম্বরটি অবরোধ মুক্ত করতে বলুন। মেগাফোন গ্রাহকগণ 0500, এমটিএস ক্লায়েন্ট - 0890 ডায়াল করে এটি করতে পারেন এবং যারা বেলাইন পরিষেবা ব্যবহার করেন তাদের 0611 ডায়াল করা দরকার support সমর্থন কেন্দ্রের কর্মচারীকে আপনার পাসপোর্টের ডেটা লাগতে পারে এবং সেই সাথে সিম কার্ডটি কীভাবে অবরুদ্ধ হয়েছে তা স্পষ্ট করে দিতে হবে conditions ।
পদক্ষেপ 4
যোগাযোগের একটি সেলুন বা আপনার এলাকার গ্রাহক বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি কাঙ্ক্ষিত যে এটি অপারেটরের সাথে সম্পর্কিত যার আপনি ক্লায়েন্ট। আপনার নিজের পাসপোর্ট, সিম কার্ড নিজেই সাথে রাখুন, পাশাপাশি এর জন্য ডকুমেন্টেশনও রাখুন। অফিসের কর্মীরা সিম কার্ডটি যাচাই করবেন এবং সম্ভব হলে এটি নিজেই আনলক করবেন। যেমন একটি আবেদন এবং অফিসে পরিষেবা অর্ডার করার জন্য, অতিরিক্ত ফি নেওয়া যেতে পারে।
পদক্ষেপ 5
যদি আপনার অংশগ্রহণ ব্যতীত সিম কার্ডটি অবরুদ্ধ করা হয়ে থাকে, আপনি যদি এটি দীর্ঘকাল ব্যবহার না করেন তবে এটি ঘটতে পারে। সাধারণত, এই ধরনের ক্ষেত্রে, অপারেটর এটিকে দাবিবিহীন হিসাবে রেকর্ড করে এবং এতে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ অবরুদ্ধ করে। এক্ষেত্রে অব্যবহৃত নম্বরটি অন্য ক্লায়েন্টের কাছে স্থানান্তরিত হওয়ায় এটি অবরোধ মুক্ত করা এবং পুনরুদ্ধার করা খুব কমই সম্ভব হবে। আপনার যদি আগের ব্যবহৃত নম্বর প্রয়োজন হয় তবে একটি মোবাইল ফোন শপের সাথে যোগাযোগ করুন এবং এটি পুনরুদ্ধারের জন্য আবেদন করুন।
