আপনি যদি সিম কার্ডটি হারিয়ে বা দুর্ঘটনাক্রমে ভাঙেন, আপনি দ্রুত এটি পুনরুদ্ধার করতে চান। এবং যাতে নম্বরটি সংরক্ষণ করা নিশ্চিত হয় এবং অ্যাকাউন্টে টাকাটি থাকে। এটি করতে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সিম কার্ড পুনরুদ্ধার পরিষেবাটি ব্যবহার করুন।
প্রয়োজনীয়
- - ইন্টারনেট;
- - পাসপোর্ট.
নির্দেশনা
ধাপ 1
মোবাইল অপারেটর বেলাইন পরিবেশন করার সময়, https://momot.beline.ru ওয়েবসাইটে যান। বামদিকে নেটওয়ার্ক গ্রাহকদের জন্য প্রদত্ত পরিষেবা এবং কার্যকারিতার একটি তালিকা থাকবে। এটি থেকে "সহায়তা এবং পরিষেবা"> "সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা" নির্বাচন করুন।
ধাপ ২
"গ্রাহক পরিষেবা" কলামে, "সিম কার্ড প্রতিস্থাপন" ট্যাবটি দেখুন। হারিয়ে যাওয়া কার্ড ব্লক করার পদ্ধতিটি পড়ুন। ইন্টারনেটে সবকিছু করার জন্য, চুক্তির অধীনে আপনার পাসপোর্টের বিশদ এবং যোগাযোগের জন্য একটি অতিরিক্ত ফোন নম্বর নির্দেশ করে ইমেল পরিষেবাদি@beline.ru এ একটি চিঠি লিখুন। কার্ডটি প্রস্তুত হয়ে গেলে আপনাকে এ সম্পর্কে অবহিত করা হবে। এটি পেতে, আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে একটি পাসপোর্ট সহ বিক্রয় অফিসে উপস্থিত হতে হবে।
ধাপ 3
যদি আপনার অপারেটরটি এমটিএস হয়, তবে https://www.mts.ru/help/action_sim/blocking_sim/ এ যান, যেখানে কার্ডটি ব্লক করতে ইন্টারনেট সহায়ক ব্যবহার করুন। আপনি যদি আগে কখনও এটি ব্যবহার না করেন তবে নিবন্ধন করুন। তারপরে স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পদক্ষেপ 4
ব্লক করার পরে, সিম কার্ডটি পুনঃস্থাপনের আদেশ দিন। নতুন কার্ডের জন্য এমটিএসের একটি হোম বিতরণ পরিষেবা রয়েছে। যদি এটি আপনার উপযুক্ত হয়, তবে "সিম-কার্ড বিতরণ" লিঙ্কটি অনুসরণ করুন। নির্দিষ্ট সময় এবং জায়গাতে, এটি আপনার কাছে হস্তান্তর করা হবে এবং আপনি আবার স্বাভাবিক নম্বরটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন। আপনার পাসপোর্ট দেখাতে ভুলবেন না
পদক্ষেপ 5
মোবাইল অপারেটর মেগাফোন তার গ্রাহকদের, কার্ডটি ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া বা ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার জন্য, এটি অনলাইন স্টোরটিতে অর্ডার করার জন্য https://moscow.shop.megafon.ru/ এ সরবরাহ করে। আপনি যে অঞ্চলে অবস্থিত তা অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করুন Be যে পৃষ্ঠায় খোলে, ডানদিকে, "সিম কার্ড পুনরুদ্ধার" ফাংশনটি নির্বাচন করুন। সিস্টেমে ইতিমধ্যে নিবন্ধভুক্ত ব্যবহারকারীদের কেবল নতুন - লগইন করতে হবে। আপনি যদি এটিতে সময় নষ্ট করতে না চান তবে "নিবন্ধকরণ ছাড়াই চালিয়ে যান" বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
পদক্ষেপ 6
যে ফর্মটি খোলে সেটিতে প্রয়োজনীয় ডেটা লিখুন। সমস্ত ক্ষেত্র অবশ্যই পূরণ করতে হবে। কার্ডটি কোন ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া উচিত তা নির্দেশ করুন। অপারেটর আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য অপেক্ষা করুন, প্রসবের সময় সম্মত হন।