কিছু ক্ষেত্রে, যখন কোনও গ্রাহক একটি গুরুত্বপূর্ণ এসএমএস বার্তা প্রত্যাশা করে, এটি আসে না, যদিও এর আগে এমন সমস্যাগুলি পর্যবেক্ষণ করা হয়নি। এর কারণগুলি হ'ল অ্যাকাউন্ট, হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা ইত্যাদির জন্য অপর্যাপ্ত পরিমাণ অর্থ হতে পারে be
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন। উদাহরণস্বরূপ, বেলাইন অপারেটরের গ্রাহকরা এর জন্য * 102 # ডায়াল করতে হবে এবং মেগাফোন বা এমটিএসের গ্রাহকরা - * 100 #। কিছু শুল্কে, যখন ভারসাম্যটি পুনরায় সেট করা হয়, কেবল বার্তা লেখার ক্ষমতা সীমাবদ্ধ থাকে না তবে সেগুলি গ্রহণও করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করুন এবং প্রত্যাশিত এসএমএস বিতরণ করা হবে।
ধাপ ২
নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি নেটওয়ার্কের মধ্যে রয়েছেন। এটা সম্ভব যে কাছাকাছি এমন কিছু ডিভাইস রয়েছে যা জ্যাম যোগাযোগের উদাহরণস্বরূপ, অফিসের বিল্ডিংগুলিতে, সর্বজনীন অনুষ্ঠানের জায়গাগুলি ইত্যাদি কখনও কখনও নেটওয়ার্কে অস্থায়ী প্রযুক্তিগত সমস্যা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার অবস্থান পরিবর্তন করতে পারেন বা গ্রাহককে আবার বার্তা প্রেরণের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন, যা ত্রুটি ছাড়াই বিতরণ করা হবে।
ধাপ 3
সিম কার্ডটি সুরক্ষিতভাবে ফোনে ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এসএমএস গ্রহণ এবং প্রেরণের জন্য প্রয়োজনীয় সেটিংস ডিফল্টরূপে এটিতে সেলাই করা হয় এবং যদি যোগাযোগটি দুর্বল হয় তবে কার্ডটি ব্যর্থ হতে পারে। এছাড়াও, আপনি যদি সম্প্রতি সিম কার্ডটি সরিয়ে এবং জায়গায় sertedোকাতেন, আপনি বার্তা সেট আপ করার প্রাথমিক অবস্থায় ফিরে যেতে পারেন। সেগুলি সঠিকভাবে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন এবং প্রয়োজনে সেগুলি পরিবর্তন করুন।
পদক্ষেপ 4
আপনার ফোনটি রিবুট করুন। সম্ভবত ত্রুটিটি সফ্টওয়্যারটিতে রয়েছে এবং এসএমএস বার্তা প্রেরণ ও গ্রহণের জন্য পরিষেবাটি সঠিকভাবে কাজ করে নি। পরিষেবাটি পুনরায় চালু করা এটি কার্যকর করতে সহায়তা করতে পারে।
পদক্ষেপ 5
সমস্যার প্রকৃতিটি সনাক্ত করতে আপনার অপারেটরের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি বাইনাইন গ্রাহক হন তবে 0611 সংক্ষিপ্ত নাম্বারে কল করুন। এমটিএস ব্যবহারকারীগণ 0890, এবং মেগাফোন - 0500 ডায়াল করতে পারেন the পরামর্শদাতাকে আপনার সমস্যার কথা বলুন এবং সে পরিবর্তে প্রয়োজনীয় পরামর্শগুলি দেবে। আপনি আপনার শহরের সেলুলার সেলুনেও যেতে পারেন, যেখানে বিশেষজ্ঞরা আপনার ফোন এবং সিম কার্ড পরীক্ষা করবেন এবং ত্রুটিটি ঠিক করতে আপনাকে সহায়তা করবে।
