আজ কেন আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহকরা ফোন থেকে অর্থ কেনা হচ্ছে তাতে আগ্রহী। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। আপনার স্কোর নেতিবাচক হওয়ার আগে আপনার যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা উচিত।
আপনার ফোন থেকে কখন অর্থ উত্তোলন শুরু হয়েছিল তা মনে রাখবেন। সম্ভবত এই দিনেই আপনি সেই পদক্ষেপ নিয়েছিলেন যা সমস্যার সৃষ্টি করেছে। সেদিন আপনি কোনও অদ্ভুত এসএমএস বার্তা পেয়েছেন কিনা তা ভাবুন, আপনি সর্বদা সর্বশেষতম খবরের সাথে আপ টু ডেট থাকবেন, আবহাওয়া খুঁজে বার করুন ইত্যাদি suggest সম্ভবত আপনি, কোনও সন্দেহ ছাড়াই, বার্তায় থাকা লিঙ্কটিতে ক্লিক করেছেন এবং এর মাধ্যমে প্রতারণামূলক মেলিং তালিকায় সাবস্ক্রাইব করেছেন।
সুতরাং, ফোন থেকে অর্থ উত্তোলনের অন্যতম প্রধান কারণ প্রতারণামূলক মেলিং। আপনি কেবল স্প্যাম বার্তাগুলি পড়েই অযাচিত পরিষেবার সাবস্ক্রাইব করতে পারেন। খুব প্রায়ই, ব্যবহারকারীরা এমনকি তাদের ফোনে স্পর্শ করে না এবং কেবল কম্পিউটারে বসে নেটওয়ার্কের বিশালতা ধরে চলে। আপনি স্ক্যামারদের ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার ফোন নম্বরটি রেখে ক্ষতিকারক সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে বলা হয় যে আপনি একটি পুরস্কার জিতেছেন এবং এটি সংগ্রহের জন্য আপনার একটি নম্বর প্রয়োজন। বা আপনাকে কোনও সামাজিক নেটওয়ার্কে অবরুদ্ধ করা হয়েছে এবং এখন তাদের আপনার নাম্বার দ্বারা একটি কোড পেতে এবং আপনার প্রোফাইলটি অবরোধ মুক্ত করতে একটি বিশেষ ক্ষেত্রে এটি প্রবেশ করতে বলা হবে। কখনও কখনও স্ক্যামাররা এমনকি আপনার সেলুলার অপারেটরের পক্ষ থেকে বার্তা প্রেরণ পরিচালনা করে। অতএব, একটি জিনিস মনে রাখবেন: কেন ফোন থেকে অর্থ উত্তোলন করা হচ্ছে এই প্রশ্নে শোকাহত হওয়ার জন্য, সন্দেহজনক সাইটে আপনার নম্বরটি কখনও ছাড়বেন না এবং সন্দেহজনক পরিষেবাদিতে সাবস্ক্রাইব করবেন না।
আপনি যদি কোন পরিষেবাটি সাবস্ক্রাইব করে থাকেন তবে তা স্মরণ করতে না পারলে তা সন্ধান করুন। আপনার অপারেটরের ওয়েবসাইটে যেতে, এটিতে নিবন্ধন করতে এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করা যথেষ্ট। পরিসংখ্যান বিভাগ এবং বর্তমান সাবস্ক্রিপশন বিভাগ অধ্যয়ন করুন, স্ক্যামাররা ফোন থেকে কতটা এবং কীভাবে অর্থ উত্তোলন করবে তা সন্ধান করুন। সাবস্ক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করার জন্য পাশে যদি একটি বোতাম থাকে তবে এটিতে ক্লিক করুন, তবে এটি সর্বদা উপস্থিত হয় না।
সাবস্ক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করতে আপনার যদি কোনও সমস্যা হয় তবে আপনার মোবাইল অপারেটরের নিকটস্থ অফিসে যান, কর্মীদের আপনার সমস্যা সম্পর্কে বলুন এবং তারা সাবস্ক্রিপশনটি ম্যানুয়ালি বন্ধ করবেন। যদি ফোন থেকে সত্যই অবৈধভাবে এবং আপনার অজান্তে অর্থ প্রত্যাহার করা হয়েছিল, তবে আপনি একটি বিশেষ আবেদন ফর্ম পূরণ করে এটি ফিরিয়ে দিতে পারেন, যা অফিসে পাওয়া যাবে। হারানো অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে 2-3 সপ্তাহের মধ্যে ফেরৎ দেওয়া হবে।
