পোর্টেবল এমপি 3 প্লেয়ারগুলির পাশাপাশি অন্যান্য পরিশীলিত সরঞ্জামগুলির একটি ওয়্যারেন্টি পিরিয়ড রয়েছে। যদি এই সময়ের মধ্যে ত্রুটি ক্রিয়াকলাপের মধ্যে পাওয়া যায় তবে আপনি বিক্রয়কারী বা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ডিভাইসটি প্রতিস্থাপন, অর্থ ফেরত বা মেরামত করার দাবি জানাতে অধিকার পাবেন।
এটা জরুরি
ডিভাইস কেনার বিষয়টি নিশ্চিত করার নথি ming
নির্দেশনা
ধাপ 1
যদি কোনও পোর্টেবল প্লেয়ার ভেঙে যায়, যা এখনও ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত থাকে তবে দয়া করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার অনুপযুক্ত হ্যান্ডলিংয়ের কারণে এই ত্রুটি ঘটেনি। বাহ্যিক ত্রুটিগুলির উপস্থিতিও ইঙ্গিত দিতে পারে যে প্লেয়ারটি বাহ্যিক যান্ত্রিক চাপের শিকার হয়েছে, যা ক্ষতির কারণ হতে পারে।
ধাপ ২
দয়া করে নোট করুন যে ডিভাইসটির বাহ্যিক লক্ষণগুলি রয়েছে যে ওয়্যারেন্টি সময় শেষ হওয়ার আগে প্লেয়ারের কেসটি আপনার দ্বারা খোলা হয়েছিল, বিক্রেতা বা প্রস্তুতকারকের আপনাকে ওয়্যারেন্টি মেরামত করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে।
ধাপ 3
কোন পরিস্থিতিতে আপনি মেরামত করার জন্য আপনার ডিলার বা খুচরা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন তা জানতে দয়া করে ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটি পড়ুন। যদি আপনার ক্ষেত্রে তালিকাগুলির সাথে মানানসই হয় তবে আপনার কাছে থাকা এই ডিভাইসের সমস্ত সম্পূর্ণ সেট সন্ধান করুন। আপনার কাছ থেকে আপনার পোর্টেবল ডিভাইস কেনার সত্যতা নিশ্চিত করে নথিপত্র সরবরাহকারীকে সরবরাহ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন (নগদ রেজিস্টার প্রাপ্তি, বিক্রয় রশিদ)। আপনি যদি সেগুলির একটি হারিয়ে ফেলেন তবে আপনি পণ্য বিনিময়ের জন্য, ফেরতের টাকা বা মেরামতের জন্যও আবেদন করতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
দয়া করে মনে রাখবেন যে মেরামত করার আগে, এই ত্রুটিটির সঠিক কারণগুলি স্থাপন করতে আগেই একটি পরীক্ষা করা সম্ভব। আপনি নিজেই এটি করতে পারেন, আরও বিক্রয়কারীকে এর জন্য অর্থ প্রদানের জন্য নথি সরবরাহ করুন, তবে কেবলমাত্র যদি খেলোয়াড়ের ব্রেকডে আপনার দোষটি প্রতিষ্ঠিত না হয়।
পদক্ষেপ 5
যদি আপনার প্লেয়ারটি ওয়্যারেন্টি না করে থাকে তবে কোনও ডেডিকেটেড পোর্টেবল প্লেয়ার মেরামত পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি বিক্রেতাকে তাদের পারিশ্রমিক পরিষেবাগুলি দিয়ে একটি ফি দিয়ে তাদের মেরামত করতে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এটি সব ক্ষেত্রেই সম্ভব নয়।
পদক্ষেপ 6
আপনি যদি নিজেরাই মেরামত করতে চান তবে আপনার মডেলটির প্লেয়ারটিকে ইন্টারনেটে থিম্যাটিক সাইট এবং ফোরামে মেরামত করার সাধারণ তথ্য পড়তে ভুলবেন না, ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে পড়ুন, নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্যা সমাধানের প্রয়োজনীয় দক্ষতা রয়েছে। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রায়শই ব্রেকডাউনটি সফ্টওয়্যার প্রতিস্থাপন বা কারখানার সেটিংসে সেটিংস পুনরায় সেট করে মুছে ফেলা হয়।
