সেলুলার যোগাযোগে আপনার যদি কোনও সমস্যা হয় তবে এগুলি সমাধানের জন্য আপনি সর্বদা আপনার অপারেটরের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাটিতে কল করতে পারেন। যদি আপনি সমর্থন পরিষেবাটির ফোন নম্বরটি জানেন না, তবে আপনি এটি বিভিন্ন উপায়ে নির্দিষ্ট করতে পারেন।
প্রয়োজনীয়
মুঠোফোন
নির্দেশনা
ধাপ 1
মোবাইল অপারেটরের সহায়তা পরিষেবাটির ফোন নম্বর স্পষ্ট করার সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম উপায় হ'ল সিম কার্ড থেকে প্লাস্টিকের ক্ষেত্রে তথ্য। এই বডি (কার্ড) গ্রাহককে তার ফোন নম্বর সংযুক্ত করার পরে জারি করা হয়। কার্ডটিতে গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার যোগাযোগের বিবরণ ছাড়াও পিন এবং পিইউকে কোডগুলি এবং সেইসাথে গ্রাহকের পক্ষে দরকারী হতে পারে এমন অন্যান্য পরিষেবাদি সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে। যদি কোনও কারণে আপনি প্লাস্টিকের থেকে তথ্যটি দেখতে না পান (কার্ডটি হারিয়ে গেছে বা বাড়িতে / গাড়ীতে রেখে গেছে), আপনি নিজের মোবাইল অপারেটরের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার ফোন নম্বরটি কিছুটা আলাদা উপায়ে নির্দিষ্ট করতে পারেন।
ধাপ ২
আপনার সেল ফোনের প্রধান মেনুটি খুলুন, তারপরে "সরঞ্জামগুলি" বিভাগে যান বা "অ্যাপ্লিকেশনগুলি" (যে ফাংশনটি আপনার প্রয়োজন হবে সেটি অপারেটরের উপর নির্ভর করে একটি বিভাগে থাকতে পারে)। পরবর্তী মেনুতে একবার, শেষে স্ক্রোল। তালিকার শেষ আইটেমটি হবে আপনার মোবাইল অপারেটরের অ্যাড-অন। এই অ্যাড-অন খুলুন এবং, নেভিগেশন মেনু ব্যবহার করে, আপনাকে কল-কেন্দ্রের ফোন নম্বর সরবরাহ করার জন্য একটি অনুরোধ করুন। নোট করুন যে এই পদ্ধতিটি এমটিএস গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য নয়।
ধাপ 3
আপনি যদি মোবাইল অপারেটর "এমটিএস" এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, আপনি গ্রাহক সহায়তার টেলিফোন নম্বর নীচের হিসাবে জানতে পারেন। "পরিচিতি" বিভাগটি খুলুন। তালিকার শীর্ষে আপনি বেশ কয়েকটি এমটিএস ক্লায়েন্ট নম্বর দেখতে পাবেন। এটি তাদের মধ্যে রয়েছে যে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় ফোন নম্বরটি সন্ধান করতে পারেন (যোগাযোগটি সিম কার্ডে সঞ্চিত থাকে এবং সাধারণ তালিকায় প্রদর্শিত হয়)।