দুর্ভাগ্যক্রমে, একটি মোবাইল ফোন কোথাও চুরি, হারিয়ে যাওয়া বা ভুলে যেতে পারে। এবং এটি ঘটে যে গ্রাহক দীর্ঘকাল ধরে এমটিএস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত ফোনটি ব্যবহার করেননি। এটি প্রায়শই দেখা যায় যে অ্যাকাউন্টে অর্থ বাকী রয়েছে তবে আপনি নম্বরটি দিতে চান না - আত্মীয়, বন্ধুবান্ধব, সহকর্মীরা এটি জানেন …
প্রয়োজনীয়
এমটিএসের সাথে সংযোগ
নির্দেশনা
ধাপ 1
যদি আপনার ফোন অদৃশ্য হয়ে যায়, আপনার প্রথম অগ্রাধিকারটি সিম কার্ডটি দ্রুত ব্লক করা যাতে বাইরের লোকেরা আপনার ফোন নম্বরটি ব্যবহার করতে না পারে। এই সেবা বিনামূল্যে।
ধাপ ২
আপনি কম্পিউটারে বসে সিম কার্ডটি ব্লক করতে "ইন্টারনেট সহায়ক" ব্যবহার করতে পারেন। অন্য বিকল্পটি হ'ল এমটিএসের যোগাযোগ কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা বা নিকটস্থ শোরুমের দোকানে যাওয়া।
ধাপ 3
সিম কার্ডটি দীর্ঘদিন ব্যবহার না করা হলে (ট্যারিফ পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে 60 থেকে 180 দিন পর্যন্ত) স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ করা যেতে পারে। গ্রাহক কল না করে এবং এমটিএসের কোনও প্রদেয় পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করে এবং নেতিবাচক ভারসাম্য সহ অ্যাকাউন্টটি পুনরায় পূরণ না করে এমনটি ঘটে। এই ক্ষেত্রে, পুরানো নম্বর সহ সিম কার্ড পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব।
