সেলুলার অপারেটর দ্বারা সরবরাহিত সুরের সাথে বিপগুলি প্রতিস্থাপনের পরিষেবা প্রদান করা হয়। কখনও কখনও এটি গ্রাহকদের উপর চাপিয়ে দেওয়া হয়: তারা বিনা দাবিতে সংযোগ করে, একটি বার্তা পাঠায় যে এটি কেবল প্রথম দুই সপ্তাহের জন্য বিনামূল্যে। যদি এই জাতীয় বার্তাটি লক্ষ্য করা না থাকে তবে একটি "অজ্ঞাত" কারণে কারণে তহবিলগুলি অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ইতিমধ্যে এটি থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ডেবিট করা ফান্ডগুলি ফিরে পাওয়ার আশা করবেন না। তাদের ফিরিয়ে দেওয়া যায় না। নিশ্চিত হয়ে নিন যে তাদের আরও লেখা বন্ধ হয়ে গেছে - এইভাবে আপনি আরও অনেক কিছু সঞ্চয় করবেন।
ধাপ ২
আপনি নিজের বাড়ির নেটওয়ার্কে রয়েছেন কিনা তা নিশ্চিত করার পরে (অন্যথায় কলটি প্রদান করা হবে), সেলুলার অপারেটরের সমর্থন পরিষেবাটি কল করুন: এমটিএস - 0890, বেলাইন - 0611, মেগাফোন - 0500 aut পরামর্শদাতার সাথে সংযোগ মোড। প্রয়োজনে সিম কার্ডটি কার নিবন্ধিত তা জানিয়ে দিন। প্রদত্ত পরিষেবাগুলি আপনার সংখ্যার সাথে সংযুক্ত কি ঠিক তা সন্ধান করুন। যদি তাদের মধ্যে কোনও সুরের সাথে বীপগুলি প্রতিস্থাপনের পরিষেবা থাকে (এটির বিভিন্ন নাম থাকতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ভালডোক, "হ্যালো"), কীভাবে এটি বন্ধ করবেন তা জিজ্ঞাসা করুন।
ধাপ 3
প্রতিক্রিয়া হিসাবে, পরামর্শদাতা আপনাকে একটি পরিষেবা নম্বর বা ইউএসএসডি কমান্ড আদেশ দেবে। তিনি আপনাকে এসএমএস বার্তার আকারে এই তথ্য প্রেরণ করতে পারেন। প্রথম ক্ষেত্রে, একটি কমান্ড টাইপ করুন (সংখ্যাগুলি ছাড়াও, এতে তারকাচিহ্ন এবং পাউন্ডের চিহ্ন থাকতে পারে - তারা কীবোর্ডে রয়েছে) এবং কল বোতামটি টিপুন। শীঘ্রই, একটি পপ-আপ বার্তা স্ক্রিনে উপস্থিত হবে যাতে উল্লেখ করা হবে যে অনুরোধটি গৃহীত হয়েছে। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, নম্বরটি কল করুন এবং "আপনার আবেদন গৃহীত হয়েছে, কলটির জন্য ধন্যবাদ" বা অনুরূপ ভয়েস বার্তার জন্য অপেক্ষা করুন। এর পরে, সংযোগটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।
পদক্ষেপ 4
তবে তহবিল প্রত্যাহারের খুব সমাপ্তি অবিলম্বে ঘটবে না। ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার ফোনটি একটি নিয়মিত এসএমএস বার্তা গ্রহণ করবে, যার পাঠ্যটিতে বলা হবে যে এখন সুরের সুরে বিপগুলি প্রতিস্থাপনের পরিষেবাটি আর পাওয়া যায় না। এই মুহুর্ত থেকে আপনি আপনার সিম কার্ড অ্যাকাউন্টের অবস্থা সম্পর্কে শান্ত থাকতে পারবেন।
পদক্ষেপ 5
প্রায়শই, এই পরিষেবাটি অপারেটর নিজেই সরবরাহ করে না, তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী সরবরাহকারী। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সরবরাহকারীর ভয়েস ঘোষণাটি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে 0770 কল করতে হবে this এই নম্বরটি ডায়াল করে এবং ভয়েস অনুরোধগুলি অনুসরণ করে পরিষেবাটি অক্ষম করুন। তারপরে, উপরে বর্ণিত হিসাবে এর সংযোগ বিচ্ছিন্নতা সম্পর্কে বার্তাটির জন্য অপেক্ষা করুন।
