অপারেটর দ্বারা আরোপিত বা ভুল দ্বারা সংযুক্ত পরিষেবাগুলি একটি আসল সমস্যা হতে পারে। এমটিএসে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি কীভাবে সন্ধান করা যায় এবং কীভাবে সেগুলি বন্ধ করা যায় তা আমরা বিশ্লেষণ করি।
ফোনটি এমটিএস থেকে পরিষেবা সংযুক্ত করেছে কিনা তা কীভাবে সন্ধান করবেন
নোট করুন যে অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি, আপনাকে যদি তাদের জন্য অর্থ প্রদান করতে হয়, তবে ব্যবহারকারীর জন্য অগত্যা সমস্যা তৈরি করবেন না। প্রাথমিকভাবে, অপারেটর গ্রাহকের জীবন সহজ করার জন্য তাদের অফার করে এবং তারা সত্যই অনেকের জন্য অর্থ সাশ্রয় করে। তবে কখনও কখনও কোনও অসাধু পরিচালক তাদের গ্যাজেটের দোষী মালিকের অজানা ছাড়াই তাদের সংযুক্ত করতে পারেন। আপনি দুর্ঘটনাক্রমে বাহ্যিক সহায়তা ব্যতীত অর্থ প্রদত্ত পরিষেবাদি সংযোগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি পরিষেবাটি আপনার পক্ষে উপকারী বা আকর্ষণীয় ছিল এবং তারপর অপ্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে।
কী প্রদান করা হয়েছে তা সন্ধান করার জন্য, তবে একই সঙ্গে সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয়, এমটিএসের পরিষেবাগুলি আপনার ফোনে রয়েছে, এখানে বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে:
- ফোনে প্রথমে আপনি যদি তারা যেমন বলেন, “আপনার উপর” রয়েছে, আপনার শহরের এমটিএস অফিসগুলিতে যোগাযোগ করুন এবং ম্যানেজারকে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। অভিজ্ঞ এমটিএস ব্যবহারকারীর সাথে যাওয়া আরও ভাল।
- দ্বিতীয়ত, আপনি যদি সক্রিয়ভাবে আপনার এমটিএস ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন তবে সেখান থেকে সমস্ত পরিষেবা সম্পর্কে শিখুন। এটি করতে, "শুল্ক এবং পরিষেবাদি" ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং "পরিষেবা পরিচালনা" এ যান।
- তৃতীয়টি হ'ল কমান্ডটি ব্যবহার করা। দুটি বিকল্প রয়েছে - * 152 * 2 # এবং * 121 # (ফাঁকা জায়গা ছাড়া এটি ডায়াল করুন এবং শেষে সবুজ নল টিপুন)। সংযুক্ত সাবস্ক্রিপশন এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
এমটিএসের সমস্ত প্রদেয় সাবস্ক্রিপশন এবং পরিষেবাগুলি কীভাবে অক্ষম করবেন
আপনার অপারেটরের সমস্ত প্রদত্ত বিকল্পগুলির কাজটি যারা অক্ষম করতে চান তাদের তিনটি পথ রয়েছে। আপনি এমটিএস অফিসগুলিতে কোনও পরিচালকের সহায়তা ব্যবহার করতে পারেন, বা নিজে সদস্যতা পরিচালনা করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে, আপনি অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলি নির্বাচন করতে পারেন যা আপনার দ্বারা সংযুক্ত নয় এবং সেগুলি অক্ষম করুন। এই পদ্ধতিটি কিছু পরিষেবাদির সাথে কাজ নাও করতে পারে এবং তারপরেও আপনাকে এমটিএস সেলুনের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
অবশেষে, আপনি অক্ষম করতে সংক্ষিপ্ত আদেশগুলি ব্যবহার করতে পারেন। বিভিন্ন বিকল্পের জন্য, শর্ট কমান্ডগুলিও পৃথক হবে এবং আমরা এই বিষয়ে সর্বাধিক সাধারণ প্রশ্নগুলি বিবেচনা করব।
এমটিএসে "বীপ" পরিষেবাটি কীভাবে অক্ষম করবেন
সমস্ত গ্রাহকগণকে এই পরিষেবাটির প্রয়োজন নেই, তবে কখনও কখনও গ্রাহক নিজে থেকে এটি সংযুক্তও করেন না, কারণ ডায়াল টোনটির পরিবর্তে সুরটি ইতিমধ্যে ডিফল্টরূপে শুল্ক পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত থাকে। এর কার্যকারিতাটিতে স্ট্যান্ডার্ড কল শোনার পরিবর্তে একটি নির্দিষ্ট সুরের ইনস্টলেশন জড়িত। * 111 * 29 # (স্পেস ছাড়াই ডায়াল করে কল বোতাম টিপুন) ডায়াল করে সংযোগ স্থাপন সম্ভব।
কীভাবে পরিষেবা "হোম প্যাকেজ রাশিয়া" এমটিএস অক্ষম করবেন
আপনি যদি এই বিকল্পটি অক্ষম করতে চান তবে এটি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে পাবেন না। এটি করতে, আপনাকে দ্রুত কমান্ড * 111 * 743 # ব্যবহার করতে হবে।
বেলারুশে এমটিএস পরিষেবাদি কীভাবে অক্ষম করবেন
এমটিএস পরিষেবাদিগুলি কেবল রাশিয়ান ফেডারেশনের অঞ্চল থেকে গ্রাহকরা ব্যবহার করেন না। বেলারুশের অনেক নাগরিক এমটিএস ব্যবহারকারী। অবশ্যই, তাদের পরিষেবাগুলি নিষ্ক্রিয় করারও প্রয়োজন হতে পারে।
* 111 * 40 # - আপনি যদি বেলারুশের অন্যতম ব্যবহারকারী হন তবে পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে শর্ট কল কমান্ড। এই আদেশের সাহায্যে আপনি খুঁজে পাবেন যে কোন পরিষেবাগুলি আপনার সংখ্যার সাথে সংযুক্ত রয়েছে। কেউ কেউ মূল প্যাকেজের অংশ হতে পারে, এবং কিছু যোগাযোগ সেলুনের অত্যধিক দুঃসাহসিক পরামর্শদাতাদের ফলাফল হতে পারে।
এটি লক্ষণীয় যে বিক্রেতার সর্বদা কোনও সমস্যা হয় না: এটি প্রায়শই ঘটে যায় যে কোনও বিকল্পটি একটি বিনামূল্যে সময়ের জন্য "কেবল চেষ্টা" করার জন্য নিজেই গ্যাজেটের মালিক দ্বারা সংযুক্ত ছিল এবং তারপরে, যখন এই সময়সীমাটি শেষ হয়েছিল, দুর্ভাগ্যজনক গ্রাহকরা সহজেই ভুলে গিয়েছিলেন যে তার নম্বরটি কয়েকটি বিকল্পের সাথে সংযুক্ত ছিল।
ভুলে যাবেন না যে আপনি যদি পরিষেবা পরিচালনায় অসুবিধা বা সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনি সর্বদা প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাতে কল করতে পারেন। অপারেটরের প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করার পরে, আপনি আপনার সমস্যার কথা বলবেন এবং বিশেষজ্ঞের সহায়তা পাবেন।
