সেলুলার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ সেবা সরবরাহের বিষয়ে একটি চুক্তি শেষ করার সময়, গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব পছন্দ অনুসারে শুল্ক পছন্দ করেন। সংস্থাগুলি নিয়মিত আপডেট করে এবং নতুন শুল্ক পরিকল্পনা যুক্ত করে যা আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী হতে পারে। ওজেএসসি মেগাফোন শীর্ষস্থানীয় সেলুলার অপারেটরগুলির মধ্যে একটি, এটির গ্রাহকদের সংখ্যা 60০ কোটি লোককে ছাড়িয়ে গেছে। সংস্থাটি রাশিয়ার 8 টি অঞ্চল পরিবেশন করে, যার মধ্যে উত্তর-পশ্চিম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি আপনার শুল্ক পরিকল্পনা পরিবর্তন করতে চান তবে এর বিধানের শর্তাবলী এবং পরিষেবার তালিকা পড়ুন। দয়া করে নোট করুন যে অঞ্চলগুলির উপর নির্ভর করে পরিষেবাগুলির শুল্ক, শুল্ক পরিকল্পনা এবং ফি পৃথক পৃথক। অতএব, তথ্য গ্রহণ করার সময়, এটি আপনার অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য বৈধ কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন।
ধাপ ২
নতুন শুল্ক সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে, আপনি ওজেএসসি মেগাফোন অফিশিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন। পৃষ্ঠাটি লোড করার সময়, শীর্ষ প্যানেলে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টটি নিবন্ধিত হয়েছে এমন অঞ্চল নির্বাচন করুন, উদাহরণস্বরূপ, সেন্ট পিটার্সবার্গে।
ধাপ 3
"রেট" শিলালিপিটির উপরে কার্সারটি সরান এবং উপযুক্ত আইটেমটি নির্বাচন করুন। একটি নতুন পৃষ্ঠা লোড করা অবিলম্বে শুরু হবে, যেখানে বিভিন্ন শুল্ক পরিকল্পনার একটি তালিকা থাকবে।
পদক্ষেপ 4
আপনি আপনার পছন্দগুলির উপর নির্ভর করে তালিকাটিকে বাছাই করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি অন্যান্য শহর বা এমনকি দেশগুলির গ্রাহকদের সাথে সর্বাধিক যোগাযোগ করেন। এই বিকল্পটি সহ ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপরে প্রয়োজনীয় শুল্ক পরিকল্পনাটি নির্বাচন করুন। এখানে আপনি কল, এসএমএস বার্তা, মাসিক ফি এবং অন্যান্য পরিষেবাদি সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 5
আপনার ট্যারিফের পরিকল্পনাটি 000500 এ একটি বার্তা প্রেরণ করে পরিবর্তন করুন text পাঠ্যে আপনার আগ্রহী প্রশ্ন বা শুল্ক পরিবর্তন করার অনুরোধ থাকা উচিত। এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ব্যক্তিদের জন্য বৈধ। আপনি যদি কোনও আইনী সত্তা প্রতিনিধিত্ব করেন তবে শুল্ক পরিবর্তন করতে দয়া করে কর্পোরেট গ্রাহক পরিষেবা অফিসে যোগাযোগ করুন।
পদক্ষেপ 6
"পরিষেবা গাইড" নামক স্ব-পরিষেবা সিস্টেম ব্যবহার করে শুল্ক পরিবর্তন করুন। এটি করতে, সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান, আপনার অঞ্চলটি চিহ্নিত করুন, সিস্টেমে লগ ইন করার জন্য উপযুক্ত লিঙ্কটি সন্ধান করুন এবং আপনার ডেটা প্রবেশ করুন। এর পরে, মূল মেনুতে, "ট্যারিফস" প্যারামিটারটি সন্ধান করুন এবং আপনার আগ্রহী ট্যারিফ পরিকল্পনার সামনে একটি টিক দিন। অবশেষে, পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করুন এবং সংরক্ষণ করুন।
