প্রযুক্তিগত এবং অযত্ন ব্যবহারের শর্তের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন কারণে ফোনটি ভেঙে যেতে পারে। মেরামতের জন্য কোনও ফোন হস্তান্তর করা খুব সহজ, তবে মেরামতের জায়গা ফোনের ব্যবহারের পদ এবং শর্তের উপর নির্ভর করে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বিকল্প ১. ভাঙা ফোনটি ওয়ারেন্টি রয়েছে।
যদি এটি এখনও ভেঙে যায় তবে ব্যবহারের ওয়্যারেন্টি সময়কালের মধ্যে থাকে তবে এটি অবশ্যই ওয়ারেন্টি পরিষেবা কেন্দ্রে ক্রয়ের শর্তাবলী অনুসারে হস্তান্তর করতে হবে। আইটেমটির পেমেন্ট ডকুমেন্টগুলি দেখে ফোনটি ওয়ারেন্টি রয়েছে কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন can ঠিকানাগুলি এবং ফোন নম্বরগুলি সেখানে সংকেত দেওয়া হয়েছে যার সাথে যোগাযোগ করে আপনি ফোনটি মেরামতের জন্য ফিরিয়ে দিতে পারবেন। একটি নিয়ম হিসাবে, মেরামতেরটি দুই সপ্তাহের বেশি সময় নেয় না, তবে এমন সময় রয়েছে যখন পরিষেবা কেন্দ্রগুলি মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় কিছু অংশ বা সরঞ্জামের অভাবে এই সময়কাল 45 দিনের পর্যন্ত বাড়িয়ে দিতে পারে। ফোনের কোনও প্রযুক্তিগত ত্রুটির সাথে ব্রেকডাউন যুক্ত হয়ে গেলে বিনামূল্যে মেরামত করা হবে। অন্যথায়, পরিষেবা কেন্দ্রটির মেরামতের জন্য অর্থ দাবি করার অধিকার রয়েছে। কখনও কখনও সরঞ্জামগুলি মেরামত করা যায় না। এর অর্থ হ'ল গ্রাহক সুরক্ষা সম্পর্কিত আইন অনুসারে বিক্রেতাকে একই পণ্যটি ফেরত দিতে বা অপর্যাপ্ত মানের মানের ক্রয়কৃত ফোনের জন্য পুরো অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য হয়। কারখানার ত্রুটির কারণে ফোনের মেরামত করা সম্ভব না হলেই এই সমস্ত সম্ভব।
ধাপ ২
বিকল্প ২. ভাঙা ফোনটি ওয়ারেন্টি পিরিয়ড পেরিয়ে গেছে।
এই ক্ষেত্রে, ফোনটি মেরামতের জন্যও হস্তান্তর করা যেতে পারে। ফোনের ব্র্যান্ডের উপর নির্ভর করে, কোনও পরিষেবা কেন্দ্রে মেরামত করতে হবে যা নির্মাতার দ্বারা শংসাপত্রিত হয়েছে। এই জাতীয় মেরামতের দোকানে ঠিকানাগুলি নির্দিষ্ট ফোন ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। অবশ্যই, আপনি রাস্তায় কোনও সাধারণ ওয়ার্কশপে রিপেয়ারের জন্য ফোনটি ফিরিয়ে দিতে পারেন, তবে তারপরে কোনও গ্যারান্টি নেই যে মেরামতটি যথাসময়ে এবং সঠিক মানের হবে। সর্বোত্তম ক্ষেত্রে, মেরামতের 2 সপ্তাহ লাগবে। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিটি যখন ফোনটি মেরামত করা যায় না।
ধাপ 3
বিকল্প ৩. ফোনটি মেরামত করা যাবে না।
এই ক্ষেত্রে, ভাঙা ফোনের মালিক এটিকে খুচরা যন্ত্রাংশে বিক্রি করতে পারবেন। কোনও মেরামতের কেন্দ্র যা কোনও পরিষেবা কেন্দ্র বা উত্পাদন কেন্দ্রের সাথে আবদ্ধ নয় এবং তার কারিগরদের অতিরিক্ত যন্ত্রাংশের জন্য ফোন কেনার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে যথেষ্ট enough দাম ফোন মডেল এবং যাদের কাছে এটি বিক্রি হয় তাদের লোভের উপর নির্ভর করে।
