আপনি যদি আপনার ফোনটি হারিয়ে ফেলেন, তবে আপনার সাধারণ নম্বর সহ সিম কার্ড বা আর-ইউআইএম কার্ড, যা প্রায়শই বন্ধু, সহকর্মী, আত্মীয়স্বজনদের দ্বারা ডাকা হয়, সেগুলিও অদৃশ্য হয়ে যায়। নতুন নম্বর সহ অন্য কার্ড কেনা অসুবিধে হবে, কারণ এই নম্বরটি কারও জানা নেই, এটি প্রতিটি যোগাযোগের প্রতিবেদন করতে হবে। সেলুলার অপারেটরগুলির বিশেষ পরিষেবাগুলি পূর্ববর্তী নম্বর এমনকি হারিয়ে যাওয়া প্লাস্টিকের কার্ডে থাকা তহবিলগুলি ফেরত দিতে সহায়তা করবে। আপনার টেলিকম অপারেটরের নিকটস্থ অফিসে যোগাযোগ করে, আপনি একই দিনে আপনার পুরানো ফোন নম্বরটি ব্যবহার করতে পারেন।
প্রয়োজনীয়
- - পাসপোর্ট
- - সিম-কার্ড বা আর-ইউআইএম কার্ড প্রতিস্থাপন করার অনুরোধের সাথে সংস্থার লেটারহেডে একটি চিঠি (আইনী সংস্থার প্রতিনিধিদের জন্য)
- - এম 2 ফর্মে পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি (আইনী সংস্থার প্রতিনিধিদের জন্য)
নির্দেশনা
ধাপ 1
কার্ড প্রতিস্থাপন পরিষেবা নিজেই নিখরচায়, তবে স্বেচ্ছাসেবী নম্বর ব্লকিং এবং একটি নতুন সিম বা আর-ইউআইএম কার্ডের জন্য চার্জ হতে পারে। অতএব, প্রথমে সংখ্যাটি পুনরুদ্ধারের জন্য আপনাকে কত টাকা দিতে হবে তা সন্ধান করুন যাতে আপনার প্রয়োজনীয় পরিমাণ মজুত থাকে।
ধাপ ২
আপনার ফোনটি নিখোঁজ হয়ে যাওয়ার সাথে সাথেই আপনি কোনও ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে বা অন্য কোনও মোবাইল থেকে আপনার অপারেটরের সহায়তা পরিষেবাতে কল করুন। আপনি যদি কল করতে অক্ষম হন তবে প্রয়োজনীয় টেলিকম সরবরাহকারীর নিকটতম দোকানে যান।
ধাপ 3
আপনার হারিয়ে যাওয়া সিম বা আর-ইউআইএম কার্ডটি ব্লক করার জন্য আপনার অভিপ্রায়টি নির্দেশ করুন। তারপরে চুক্তিতে থাকা ডেটা সম্পর্কে অপারেটরের প্রশ্নের উত্তর দিন বা নম্বরটির মালিকানা নিশ্চিত করতে আপনার পাসপোর্ট দেখান। তথ্য যাচাই করার পরে, কর্মচারী তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার নম্বরটি ব্লক করবে।
পদক্ষেপ 4
আপনি ইন্টারনেট সহকারীতে লগ ইন করে আপনার সিম বা আর-ইউআইএম কার্ডটি ব্লক করতে পারেন। আপনি যদি আগে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করেন এবং পাসওয়ার্ডটি জানেন তবে এটি সম্ভব। পরিষেবা বিভাগে, পছন্দসই আইটেমটি নির্বাচন করুন এবং আপনার কার্ড বহিরাগতদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলুন।
পদক্ষেপ 5
হারিয়ে যাওয়া কার্ডটির পরিবর্তে সিম-কার্ড বা আর-ইউআইএম কার্ড পেতে এবং এটিতে পুরানো নম্বরটি রাখতে, আপনার সেলুলার সরবরাহকারীর নিকটস্থ অফিসে যোগাযোগ করুন। আপনার পাসপোর্ট দেখান এবং, প্রয়োজনে একটি আবেদন লিখুন। এর পরে, কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনি একই নম্বর সহ একটি নতুন কার্ড পেতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 6
কিছু টেলিকম অপারেটর সরাসরি আপনার বাড়ি বা কাজের জন্য একটি নতুন কার্ডের বিনামূল্যে বিতরণ সরবরাহ করে। যদি আপনি কর্মক্ষেত্র ছেড়ে যেতে না পারেন বা কোনও কারণে আপনি ঘর ছাড়তে না পারেন তবে এটি একটি কঠিন পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার একটি উপায় হতে পারে।
পদক্ষেপ 7
আপনি যে প্রতিষ্ঠানে কাজ করছেন সে সংস্থার নম্বরটি যদি পুনরুদ্ধার করতে চান তবে আপনার পাসপোর্ট ছাড়াও, আপনাকে সেলুলার সংস্থার কর্মচারীকে সিম কার্ড বা আর-ইউআইএম কার্ড প্রতিস্থাপনের অনুরোধ সহ একটি চিঠি দেখাতে হবে, লেটারহেডে তৈরি, এবং এম 2 আকারে অ্যাটর্নি শক্তি।
