কখনও কখনও স্মার্টফোন মালিকরা এমন পরিস্থিতিতে পড়েন যখন ডিভাইসটি স্বাভাবিক উপায়ে চালু না করে। তাইওয়ানীয় সংস্থা এইচটিসি-র ডিভাইসগুলির খুশি মালিকদের দ্বারা এই সমস্যাটি পাস হয় না।
স্মার্টফোনটি চালু না হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলি
যোগাযোগকারী পাওয়ার বাটনটি টিপে সাড়া না দেওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। এইচটিসি ডিভাইস ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায় যে কখনও কখনও ব্যাটারির সম্পূর্ণ স্রাবের ফলে স্মার্টফোনটি চালু নাও হতে পারে। পরবর্তী সম্ভাব্য কারণ, যার কারণে ডিভাইসটির সক্রিয়তা দেখা দিতে পারে এটি অপারেটিং সিস্টেমের একটি ত্রুটি। আর একটি পরিস্থিতি যা ডিভাইসটিকে কার্যকরী অবস্থায় আনতে অসুবিধা তৈরি করতে পারে তা হল যোগাযোগকারকের হার্ডওয়্যার উপাদানগুলির ক্ষতি। উপরের কারণগুলি সর্বাধিক সাধারণ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।
সমস্যাগুলি দূর করা যা স্মার্টফোনটি চালু করতে অক্ষম করেছিল
এমন পরিস্থিতিতে যেখানে স্মার্টফোনটি স্বাভাবিক উপায়ে চালু করা যায় না, প্রথম পদক্ষেপটি হল ব্যাটারিটি ২-৩ মিনিটের জন্য বাইরে নিয়ে backোকানো। এর পরে, আপনাকে কয়েক সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে হবে। যদি ব্যাটারি অপসারণযোগ্য না হয় তবে আপনার বোতামটি দিয়ে এখনও এটি করা দরকার। কখনও কখনও কেবল এই সাধারণ ক্রিয়াটি সমস্যার সমাধানের জন্য যথেষ্ট হতে পারে।
যদি দীর্ঘক্ষণ ধরে বোতাম টিপে কাজ না করে আপনি পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যেতে পারেন। যোগাযোগকারীকে পরিচালনা করতে ব্যাটারির যথেষ্ট পরিমাণ চার্জ রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করা দরকার। এটি করতে, আপনাকে ডিভাইসটি কেনা হয়েছিল তার সাথে মূল চার্জারটি ব্যবহার করে আপনার স্মার্টফোনটিকে মেইনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে। এর পরে, কিছুক্ষণের জন্য স্মার্টফোনটিকে চার্জে রেখে দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সেরা বিকল্পটি কমপক্ষে 30 মিনিট। তারপরে আপনি আবার যোগাযোগক চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
যদি, সম্পাদিত ম্যানিপুলেশনগুলির পরে, স্মার্টফোনটি এখনও চালু করতে অস্বীকার করে, আপনি যোগাযোগকারীটিকে কারখানার স্থিতিতে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এই পদ্ধতিটি অপারেটিং সিস্টেম সেটিংস পুনরায় সেট করে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা মুছে দেয়। সুতরাং, সেটিংস পুনরায় সেট করার পরে, সিস্টেমটি সেই রাজ্যে ফিরে আসবে যেখানে স্মার্টফোনটি প্রথমবার চালু হয়েছিল। ব্যবহারকারী দ্বারা পূর্বে আপলোড করা কোনও ব্যক্তিগত ডেটা যোগাযোগকারীতে থাকবে না। যদি আপনার স্মার্টফোনটি কোনও সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে শুরু করতে না পারে তবে কারখানার পুনরায় সেট করা সমস্যার সমাধান করবে।
পদ্ধতিটি ডিভাইসে হার্ডওয়্যার বোতাম ব্যবহার করে করা যেতে পারে। এইচটিসি যোগাযোগকারীদের বিভিন্ন মডেলের রিসেট সম্পাদনের জন্য বিস্তারিত নির্দেশাবলী সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে:
এমনকি কোনও ফ্যাক্টরি রিসেট একটি স্মার্টফোনকে "পুনর্নির্মাণ" করতে সহায়তা করে না, সেখানে ডিভাইসের হার্ডওয়্যারটির ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, পরিষেবা কেন্দ্রের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা ভাল।
