রাশিয়ান ফেডারেশনের ভূখণ্ডে, একেবারে আইনী ভিত্তিতে (আইন "যোগাযোগগুলিতে"), ফোন নম্বর সংরক্ষণের ক্রিয়াকলাপের সহায়তায় এক অপারেটর থেকে অন্য অপারেটিংয়ে যাওয়া সম্ভব। পরিসংখ্যান অনুসারে, প্রায় 3 মিলিয়ন গ্রাহকরা উদ্ভাবনী পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন।
একটি মোবাইল অপারেটর পরিবর্তনের প্রক্রিয়াটি তিন থেকে দশ দিন সময় নেয়। পরিষেবাটি দেওয়া হয়, এর ব্যয়টি 100 রুবেলের বেশি নয়।
এক অপারেটর থেকে অন্য অপারেটরে ট্রানজিশনের সম্ভাব্য সংখ্যা সীমাবদ্ধ নয়, তবে এতে নির্দিষ্ট আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা রয়েছে। সুতরাং, অপারেটর পরিবর্তন কেবলমাত্র একটি অঞ্চলে সম্ভব।
পরিষেবা অ্যাক্টিভেশন
অপারেটরটি পরিবর্তন করতে এবং ফোন নম্বরটি সংরক্ষণের আধুনিক পরিষেবাটি গ্রাহকটিকে সক্ষম করতে, ব্যবহারকারীকে এই প্রয়োজন:
- কাঙ্ক্ষিত অপারেটরের সাথে চুক্তি শেষ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট নমুনার বিবৃতি লিখুন;
- পূর্ববর্তী মোবাইল অপারেটরের সাথে চুক্তিটি সমাপ্ত করার জন্য উপযুক্ত ফর্মের একটি আবেদন পূরণ করুন;
- পূর্ববর্তী সেলুলার অপারেটরের সমস্ত debtণের বাধ্যবাধকতা পরিশোধ করতে।
গ্রাহককে অবশ্যই ব্যক্তিদের জন্য 3-4 দিনের মধ্যে এবং আইনগত সত্তা ও সংস্থাগুলির 21 দিনের মধ্যে theণ পরিশোধ করতে হবে। অর্থ প্রদানের সময়কালটি চুক্তির সমাপ্তির তারিখ থেকে বিবেচিত হয়, যা মোবাইল অপারেটরটিতে পরিবর্তন আনতে বাধ্য হয়।
যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিদ্যমান debtণ পরিশোধ করা না হয় তবে torণগ্রহীতার গ্রাহক সংখ্যা বাধ্যতামূলক অবরুদ্ধের সাপেক্ষে।
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট উদ্ভাবন
অ্যাকাউন্টিংয়ের উদ্দেশ্যে, একটি বিশেষ ডাটাবেস তৈরি করা হয়েছে যাতে গ্রাহকরা এক অপারেটর থেকে অন্য অপারেটরে যাওয়ার বিষয়ে তথ্য রাখেন। এই তথ্য দুটি সত্যের বাধ্যতামূলক নির্ধারণের অন্তর্ভুক্ত:
- গ্রাহক সংখ্যা;
- একজন এবং দ্বিতীয় অপারেটরের নাম।
ডাটাবেসে তথ্য পরিবর্তনের জন্য, সরকার কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত পরিমাণে একটি নির্দিষ্ট ফি প্রত্যাহার করা হয়।
সার্বজনীন পরিষেবার রিজার্ভ তহবিলের ব্যয়ে ডেটা অ্যাকাউন্টিং ফাংশন। আর একটি নতুনত্ব হ'ল গ্রাহকের ডিজিটাল নম্বরটি এটি পরিবেশনকারী সেলুলার অপারেটরটিকে সনাক্ত করে না।
অপারেটর যারা নম্বর বজায় রেখে অপারেটর পরিবর্তন করার প্রক্রিয়াটিকে বাধাগ্রস্ত করেন তারা এই অঞ্চলে অপারেট করার জন্য তাদের লাইসেন্স হারানোর ঝুঁকি চালান।
এটি লক্ষ করা উচিত যে মোবাইল অপারেটররা এই পরিষেবাটি সম্পর্কে যথেষ্ট সংশয়ী, যেহেতু তারা এগুলি থেকে কোনও দৃশ্যমান সুবিধা পান না। অপারেটর পরিবর্তন এবং নম্বর বজায় রাখার পরিষেবাটি মোবাইল যোগাযোগ সেবার মানের উন্নতি সাধন করে, যা গ্রাহক সংস্থার ব্যয় বৃদ্ধির গ্যারান্টি দেয় এবং এটি কল, মোবাইল ইন্টারনেট এবং অন্যান্য পরিষেবাদির দাম বৃদ্ধি নিশ্চিত করে।
