সিম কার্ডের সাথে ফোনের ক্ষতি বা চুরি একটি অপ্রীতিকর পরিস্থিতি। উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতি এড়ানোর জন্য, জরুরীভাবে কার্ডটি ব্লক করা প্রয়োজন। ইউটেল ফোনে এটি করার একটি সুযোগ সরবরাহ করে।
প্রয়োজনীয়
- - পাসপোর্ট;
- - টেলিফোন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার পাসপোর্ট প্রস্তুত আছে। কার্ডটি ব্লক করতে আপনাকে অবশ্যই তার ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করতে হবে যার জন্য এটি জারি করা হয়েছিল। যদি এই পরিস্থিতিতে আপনার এটি প্রথমবার হয় এবং ডেটা হুকুম দেওয়ার ভয় পায় তবে চিন্তা করবেন না। চুক্তির ডেটার সাথে তাদের তুলনা করার জন্য এটি করা প্রয়োজন। এইভাবে, আপনি নিজের পরিচয় এবং কার্ডটি ব্লক করার অধিকারটি নিশ্চিত করবেন।
ধাপ ২
আপনার ফোনটি সন্ধান করুন। আপনি বাড়ি বা কাজ থেকে কল করতে পারেন, বন্ধু, স্ত্রী, পরিচিতকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। একক উটেল টেলিফোন নম্বরটি ডায়াল করুন: 8 800 300 1800 (বা 8 800 300 1802)।
ধাপ 3
উত্তর দেওয়ার জন্য স্টেশনটির জন্য অপেক্ষা করুন। প্রদত্ত তথ্যের অনুরোধগুলি মনোযোগ সহকারে শুনুন। ফোনটি টোন মোডে স্যুইচ করুন এবং প্রয়োজনীয় নম্বরটি টিপুন।
পদক্ষেপ 4
অপারেটরের উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। সিম কার্ড দিয়ে আপনার ফোনের ক্ষতি বা চুরির বিষয়ে তাকে অবহিত করুন। তাকে বলুন আপনি তাকে অবরুদ্ধ করতে চান।
পদক্ষেপ 5
অপারেটরকে পাসপোর্টের বিশদ, শুল্ক পরিকল্পনা, কার্ডের ভারসাম্য সরবরাহ করুন। কার্ডটি অবরুদ্ধ করা হবে। এটি কোন সময় ফ্রেমে ঘটবে এবং আপনার ব্যক্তিগতভাবে বিক্রয় অফিসে উপস্থিত হওয়ার দরকার আছে কিনা তা নির্দিষ্ট করে নিশ্চিত করুন। কখনও কখনও কার্ডটি কেবল এক দিনের জন্য ফোনে অবরুদ্ধ থাকে।
পদক্ষেপ 6
ইউটেল আপনার পুরানো নম্বর সহ একটি নতুন সিম কার্ড পাওয়ার সুবিধাজনক সুযোগ সরবরাহ করে। আপনার অপারেটরকে জিজ্ঞাসা করুন আপনি কোথায় এবং কখন একটি নতুন কার্ড পেতে পারেন। সুতরাং, আপনি সংখ্যার সাধারণ সেট ব্যবহার করা চালিয়ে যাবেন, এবং বন্ধুবান্ধব এবং পরিচিতজনদের কোনও নতুন একটি মুখস্থ করতে হবে না।
