প্রত্যেকে দীর্ঘদিন ধরেই জেনে গেছে যে 8-800 কোড (হট লাইন) সহ একটি টেলিফোনটি রাশিয়ান ফেডারেশনে মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন ফোন নম্বরগুলি থেকে নিখরচায় কল করা যেতে পারে। সংস্থায় এই জাতীয় ফোনের উপস্থিতি তার বিশ্বাসযোগ্যতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে এবং এটি তার গ্রাহকদের জন্য সত্যিকারের উদ্বেগের লক্ষণ হিসাবে কাজ করে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
দয়া করে মনে রাখবেন যে একটি ফ্রি ফোন নম্বর পাওয়া মোটেই কঠিন নয়, তবে এমন কয়েকটি ঘরোয়া বিষয় রয়েছে যা আপনাকে উপকার ও কুফলগুলি বোঝায় weigh প্রথমত, যদি কোনও ক্লায়েন্ট নির্দিষ্ট নম্বরে কল করতে পারেন তবে কেবল আপনাকে ধন্যবাদ। সেগুলো. আপনি তার বিনামূল্যে কল জন্য অর্থ প্রদান। সংস্থাগুলির জন্য কমপক্ষে কয়েক ডজন অপারেটর টোল ফ্রি ফোন নম্বর দিচ্ছেন। বিভিন্ন শুল্কও রয়েছে।
ধাপ ২
আপনি নির্দিষ্ট সংখ্যক ফ্রি মিনিট ক্রয় করতে পারেন বা নম্বরটিতে প্রতি মিনিটের শুল্ক রেখে দিতে পারেন। স্বাভাবিকভাবেই, সীমাহীন শুল্কও রয়েছে, তবে, একটি নিয়ম হিসাবে, বড় মুড়িওয়ালা সংস্থাগুলি এটি ব্যবহার করে, কারণ এটি বেশ ব্যয়বহুল, এবং এটি একটি স্টার্ট-আপ সংস্থার জন্য প্রয়োজনীয়তা খুব সন্দেহজনক।
ধাপ 3
বিভিন্ন অপারেটরদের পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করে দেখুন। দাম এবং পরিষেবার মানের তুলনা করুন। থিম্যাটিক ফোরামগুলিতে বা ফ্রি ফোন নম্বর ব্যবহার করে সহকর্মীদের কাছ থেকে আপনি পরবর্তীগুলি সম্পর্কে জানতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, দাম এবং মানের অনুপাত খুব গুরুত্বপূর্ণ। অপারেটর আপনাকে কয়টি লাইন এবং কী ফি প্রদান করতে পারে সেদিকেও মনোযোগ দিন। একটি নিখরচায় একটি লাইনের ফোনটি সত্যিকার অর্থে খুব বেশি বোঝায় না।
পদক্ষেপ 4
হটলাইনটি যদি আপনার পণ্যগুলি অর্ডার করতে ব্যবহৃত হয়, তবে প্রতিটি ক্লায়েন্টকে গড়ে গড়ে 2-3 মিনিট ব্যয় করতে হবে। অন্য গ্রাহকরা যখন অর্ডার দিতে চান তখন তারা কী করবে? যদি ফ্রি ফোনটি বর্তমান সমস্যাগুলি সমাধান এবং গ্রাহকের চাহিদা নিষ্পত্তি করার উদ্দেশ্যে হয়, তবে সেই ব্যক্তির জন্য সেই সময়টি আরও বেশি সময় নেয়।
পদক্ষেপ 5
ফরওয়ার্ডিং পরিষেবাটি পরামর্শ করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি নির্দিষ্ট সময়ের পরে আপনার সংস্থাটি তার অবস্থান পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেয়, উদাহরণস্বরূপ, আরও প্রশস্ত অফিসে চলে যাওয়ার জন্য, হটলাইনের একই টেলিফোন নম্বরটি ছেড়ে দেওয়া কি সম্ভব? সমস্ত উপকারিতা এবং তুলনা তুলনা, একটি ভাল চিন্তা-ভাবনা সিদ্ধান্ত নিন।
