কীবোর্ড এবং মাউস পেরিফেরিয়াল ইনপুট ডিভাইস। তাদের জমাট বাঁধার কারণগুলি ডিভাইসগুলির নিজস্ব বা মাদারবোর্ডের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, পাশাপাশি অপারেটিং সিস্টেমের ত্রুটি হতে পারে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
পেরিফেরাল ডিভাইসগুলির অপারেশনকে প্রভাবিত করে অপারেটিং সিস্টেম ত্রুটিগুলি প্রধান ওএস লোড হওয়ার পরে সনাক্ত করা হয়। BIOS (বেসিক ইনপুট / আউটপুট সিস্টেম) এর ত্রুটিযুক্ত কীবোর্ডের জন্য পরীক্ষা করুন। এটি করার জন্য, প্রাথমিক হার্ডওয়্যার পোল এবং পোষ্ট বিপ করার পরে, BIOS সংস্করণের উপর নির্ভর করে F10 বা মুছুন কী টিপুন এবং মেনু আইটেমগুলি একে একে খুলুন। কীবোর্ডটি যদি কাজ না করে তবে সমস্যাটি প্রযুক্তিগত।
আপনার যদি পিএস / 2 সংযোগকারীগুলির সাথে একটি মাউস এবং কীবোর্ড রয়েছে (ছোট বিজ্ঞপ্তি 6-পিন), সংযোগ করার সময় মাউস এবং কীবোর্ড পোর্টগুলি মিশ্রণ না করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। এগুলি এই ডিভাইসের রঙ বা চিত্রগুলি দিয়ে চিহ্নিত করা হয়েছে। নিশ্চিত করুন যে সংযোগকারীগুলিতে থাকা পিনগুলি বাঁকানো বা নষ্ট নয়। মাউস এবং কীবোর্ড অন্য কম্পিউটারে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
কেবল বিদ্যুৎ বন্ধ থাকলেই PS / 2 সংযোগকারীগুলিতে ডিভাইসগুলি সংযুক্ত করুন, অন্যথায় একটি শর্ট সার্কিট বন্দরের ক্ষতি করতে পারে।
মাদারবোর্ডের দক্ষিণ ব্রিজটি অতিরিক্ত উত্তপ্ত হয়ে উঠতে পারে। সিস্টেম ইউনিটের সাইড প্যানেলটি সরান এবং মাদারবোর্ডে 2 টি বড় মাইক্রোক্রিকিটস সন্ধান করুন। সাবধানে নীচে চেষ্টা করুন। যদি মাইক্রোক্রিকিটটি খুব বেশি গরম হয় তবে এটি একটি কম্পিউটার পরিষেবাদির সাথে যোগাযোগ করা বোধগম্য।
মাদারবোর্ডের সকেট থেকে রম চিপকে শক্তি দেয় এমন বৃত্তাকার ব্যাটারি সরান। BIOS কে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করতে কয়েক সেকেন্ডের জন্য সংযোগকারীতে ইলেকট্রোডগুলি ওভারল্যাপ করতে একটি স্ক্রু ড্রাইভার ব্যবহার করুন। আপনি যদি সেটআপে ব্যর্থভাবে কিছু পরিবর্তন করেন এটি আপনাকে সহায়তা করবে।
অপারেটিং সিস্টেমের ত্রুটি
ম্যালওয়ারের কারণে মাউস এবং কীবোর্ড হিমশীতল হতে পারে। DrWeb বা AVP সাইটগুলি থেকে ইনস্টল করা অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলির সাথে একটি লাইভসিডি চিত্র ডাউনলোড করুন এবং এটি একটি সিডিতে জ্বালান। BIOS এ, সিডি বা ডিভিডি ড্রাইভ থেকে বুট অর্ডার সেট করুন এবং ডিস্ক থেকে কম্পিউটার বুট করুন। অ্যান্টিভাইরাস সহ সিস্টেমটি পরীক্ষা করুন।
লাইভসিডি থেকে বুট করার সময় যদি মাউস এবং কীবোর্ড হিম হয়ে যায়, সমস্যাটি সেই ডিভাইসগুলির সাথে বা মাদারবোর্ডের সাথে।
ব্লক করার কারণটি ভুলভাবে ড্রাইভার বা অন্যান্য প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হতে পারে। আপনার কম্পিউটারটি চালু করুন এবং উইন্ডোজ বুট অপশন মেনু আনতে পোষ্ট সংকেতের পরে F8 চাপুন। আপনার যদি উইন্ডোজ 8 থাকে তবে মেনুটি আনতে Shift + F8 কী ব্যবহার করুন। "নিরাপদ মোড" আইটেমটি চয়ন করুন। যদি ডিভাইসগুলি নিরাপদ মোডে আপনার ক্রিয়াতে প্রতিক্রিয়া জানায় তবে সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করুন।
উইন টিপুন এবং "প্রোগ্রামগুলি" বিভাগে "আনুষাঙ্গিকগুলি", তারপরে "সিস্টেম সরঞ্জাম" এবং "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" নির্বাচন করুন। উইন্ডোজের সংস্করণের উপর নির্ভর করে পুনরুদ্ধার উইজার্ডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে নিকটতম চেকপয়েন্ট তৈরির তারিখ নির্দিষ্ট করুন।