যদি টেলিকম অপারেটর "মেগাফোন", "বেলাইন" বা "এমটিএস" এর কোনও গ্রাহক যদি আগত বা বহির্গামী কলগুলির তালিকা, তাদের সময়কাল, ব্যয় জানতে চান তবে তিনি "বিল ডিটেলিং" নামক পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
মেগাফোন ক্লায়েন্টদের জন্য, অ্যাকাউন্ট-ডিটেইলিং পরিষেবাটি পরিষেবা-গাইড স্ব-পরিষেবা সিস্টেমের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়। এটি অনুসন্ধান এবং অর্ডার করার জন্য, গ্রাহককে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাটি দেখতে এবং সেখানে উপযুক্ত নাম সহ কলামটি নির্বাচন করতে হবে। দয়া করে নোট করুন যে সমস্ত কলামগুলি হোম পৃষ্ঠার বাম দিকে তালিকাভুক্ত রয়েছে। যাইহোক, ভুলে যাবেন না যে প্রতিটি ক্লায়েন্ট ব্যক্তিগতভাবে নিকটতম মেগাফোন যোগাযোগের দোকানে বা গ্রাহক প্রযুক্তিগত সহায়তা অফিসে আবেদন করতে পারে।
ধাপ ২
বেলাইন অপারেটরের যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহারকারী গ্রাহকরা যে কোনও সময়ে সমস্ত কলগুলির বিশদ অনুরোধ করতে পারেন। পরিষেবাটির জন্য ধন্যবাদ, ক্লায়েন্টের কাছে কল করার ধরণ (মোবাইল, পরিষেবা বা শহর), তাদের তারিখ, সময়কাল, ব্যয় সম্পর্কিত তথ্য অ্যাক্সেস থাকবে। এছাড়াও, ইন্টারনেট সেশনগুলি দ্বারা উত্পাদিত প্রেরিত এসএমএস এবং এমএমএস বার্তাগুলির ব্যয় সম্পর্কে সন্ধান করা সম্ভব হবে। আপনার যদি এই পরিষেবাটির প্রয়োজন হয় তবে এটি সংযোগের জন্য, "বেলাইন" সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন (প্রিপেইড এবং পোস্টপেইড পেমেন্ট সিস্টেমের উভয় গ্রাহকই এটি ব্যবহার করতে পারবেন)। প্রিপেইড সিস্টেমে বিশদ অর্ডার করতে আপনার লিখিত অ্যাপ্লিকেশনটি ফ্যাক্স করতে হবে। ফ্যাক্স নম্বরটি (495) 974-5996। ক্রেডিট সিস্টেমের ক্লায়েন্টরা বেলাইন যোগাযোগ সেলুনের সাথে যোগাযোগ করে পরিষেবাটি সক্রিয় করতে পারে।
ধাপ 3
টেলিকম অপারেটর "এমটিএস" তার গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টের বিশদ গ্রহণের জন্য একটি বিশেষ ইউএসএসডি নম্বর * 111 * 551 # সরবরাহ করে। এর সাহায্যে, আপনি যে কোনও সময় আপনার মোবাইল ফোনে গত তিন দিনের মধ্যে কী কী কর্ম সম্পাদন করা হয়েছিল তা জানতে পারবেন। গ্রাহকদের এসএমএস প্রেরণের জন্য একটি সহজ নম্বর 1771 দেওয়া হয়। বার্তাটির পাঠ্যে আপনাকে সংক্ষিপ্ত কোড 551 লিখতে হবে। "মোবাইল পোর্টাল" একটি সিস্টেম যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করতে দেয়।
