শহর এবং দীর্ঘ-দূরত্বের টেলিফোন পরিষেবাদির জন্য debtণের পরিমাণ এবং প্রাপ্যতা জানতে আপনার সাধারণত অপারেটরের যোগাযোগ কেন্দ্রে কল করতে বা তার অফিসে যোগাযোগ করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে debtণের পরিমাণ খুঁজে বের করতে পারেন তবে এটি সমস্ত নির্দিষ্ট অপারেটরের উপর নির্ভর করে।
এটা জরুরি
- - টেলিফোন;
- - অপারেটরের পরিষেবার জন্য বিল;
- - ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ একটি কম্পিউটার।
নির্দেশনা
ধাপ 1
অপারেটরের যোগাযোগ নম্বরগুলি আপনি তার ওয়েবসাইটে অথবা এই খুব পরিষেবার জন্য বিলে স্থির-লাইন টেলিফোন পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন।
সাইটে, এই তথ্যটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাগুলি বিভাগে বা গ্রাহকদের জন্য বিভাগে এবং প্রায়ই মূল পৃষ্ঠায় উপস্থিত থাকতে পারে।
ধাপ ২
অপারেটর স্বয়ংক্রিয় মোডে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ডায়ালিং টোন করতে ফোনটি স্যুইচ করতে হবে এবং অটোইনফোর্ডারের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে।
অপারেটর সংস্থার কোনও কর্মচারী যদি আপনাকে উত্তর দেয়, তাকে ফোন নম্বরটি বলুন এবং debtণ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার ইচ্ছা সম্পর্কে তাকে অবহিত করুন।
ধাপ 3
অপারেটরের অফিস পরিদর্শন করার সময়, সাধারণত একটি ফোন নম্বর দেওয়া এবং aboutণ সম্পর্কে অনুসন্ধানের ইচ্ছা সম্পর্কে অবহিত করা যথেষ্ট। কিছু ক্ষেত্রে, একটি পাসপোর্টেরও প্রয়োজন হতে পারে।
পদক্ষেপ 4
অপারেটর যদি তার ওয়েবসাইটে debtণ সম্পর্কে সন্ধানের সুযোগ দেয় তবে সাধারণত এর জন্য আপনাকে ওয়েবসাইটটিতে উল্লিখিত নম্বরটিতে কল করে বা সংস্থার কোনও অফিসের সাথে যোগাযোগ করে নিজের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের প্রবেশদ্বারে প্রবেশ করতে হবে। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অনুমোদনের পরে informationণের তথ্য পাওয়া যাবে।
