বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল ফোন গ্রাহকরা তাদের অ্যাকাউন্টে যুক্ত হওয়া অতিরিক্ত অর্থের সাথে মিলিত হন। অজানা পরিষেবা রেন্ডার জন্য। নিয়ম হিসাবে এই জাতীয় সমস্যাগুলি কোথা থেকে এসেছে তা সন্ধান করার জন্য, তারা প্রদত্ত গ্রাহক নম্বর থেকে কলগুলির একটি মুদ্রণ আউট নেওয়ার চেষ্টা করে। তবে এটি কীভাবে করা যায় এবং এই জাতীয় পরিষেবাটি ব্যবহার করার অধিকার কার কাছে আছে তা সকলেই জানেন না।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি নিজের ল্যান্ডলাইন ফোন নম্বরটির একটি মুদ্রণ নিতে চান তবে আপনাকে আপনার টেলিফোন সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনি সরাসরি টেলিফোন সংস্থা অফিস থেকে আউটগোয়িং কলগুলির একটি মুদ্রণ পেতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে এই নম্বরটির মালিক হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করে আপনাকে একটি পরিচয়পত্র সঙ্গে রাখতে হবে। আপনি যে সময়ের জন্য তথ্য গ্রহণ করতে চান তা উল্লেখ করতেও ভুলবেন না।
ধাপ ২
যার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি মুদ্রণটি পেতে চান এমন ফোন নম্বর যদি আপনি নিজের মালিক না করেন তবে টেলিফোন সংস্থার বিশেষজ্ঞরা আপনাকে সাহায্য করার সম্ভাবনা কম। তদতিরিক্ত, তারা উপস্থাপিত পাওয়ার অফ অ্যাটর্নিটিকে বিবেচনায় নেবে না, কেবল নিবন্ধিত গ্রাহকের ব্যক্তিগত উপস্থিতি প্রয়োজন।
ধাপ 3
তদতিরিক্ত, আপনি ইনকামিং কলগুলির একটি মুদ্রণ গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়ার সম্ভাবনাও কম। সাধারণত, টেলিফোন সংস্থা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির তদন্তাধীন মামলার স্বার্থে কেবল এই তথ্য সরবরাহ করে।
পদক্ষেপ 4
আপনি যখন কোনও মোবাইল অপারেটরের কাছ থেকে কলগুলির বিশদ পেতে চান সেই ক্ষেত্রে আপনার সেলুলার সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, এমটিএসে আপনি ফোন এবং সংস্থার অফিসে উভয়ই কলগুলির একটি প্রিন্ট আউট অর্ডার করতে পারেন। অপারেশনের নীতিটি প্রথম ক্ষেত্রে যেমন হয়। আপনার পাসপোর্টের ডেটা সরবরাহ করুন - হয় অফিসে ব্যক্তিগতভাবে বা কোনও বিশেষজ্ঞের কাছে ফোনে তাদের নির্দেশ দিয়ে। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আপনি প্রয়োজনীয় তথ্য পাবেন।
পদক্ষেপ 5
এছাড়াও, ইন্টারনেট আপনাকে সহায়তা করবে। Https://ihelper.mts.ru/selfcare লিঙ্কটি ক্লিক করে আপনি আগ্রহী সমস্ত তথ্য পেতে পারেন। অনুরূপ পরিষেবাগুলি অন্যান্য মোবাইল অপারেটর - মেগাফোন এবং বেলাইন দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
পদক্ষেপ 6
মোবাইল অপারেটররা ল্যান্ডলাইন টেলিফোন সংস্থাগুলির মতো একই নীতিতে কাজ করে - আপনার যদি নম্বরটি না থাকে তবে তারা আপনাকে কোনও তথ্য দেবে না। সুতরাং, আপনার স্ত্রী, বোন, বাবা-মা ইত্যাদির ফোন কলগুলির বিশদ পান get আপনি সফল হবে না।
