"ডিটেইলিং" নামক পরিষেবাটি আউটগোইং এবং ইনকামিং কলগুলিতে বিশদটি বোঝাতে এবং টেলিফোন নম্বর, তারিখ, সময়, ব্যয় এবং কল সময়কাল সম্পর্কে তথ্য পেতে TELE2 গ্রাহকদের সক্ষম করে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
গ্রাহকরা বিভিন্ন ধরণের চালানের বিশদগুলির মধ্যে একটি চয়ন করতে পারেন। প্রথমটি পর্যায়ক্রমিক গ্রানুলারিটি পদ্ধতি। এটি পূর্ববর্তী প্রতিবেদনের সময়কালে, অর্থাৎ এক ক্যালেন্ডারের মাসের জন্য সরবরাহ করা যেতে পারে। আপনি ব্যক্তিগতভাবে পরিষেবা অফিসে যোগাযোগ করে এই ধরণের বিশদটি পেতে পারেন। তবে এক্ষেত্রে আপনার পরিচয় দলিলটি আপনার সাথে আনতে ভুলবেন না। এক মাসের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহারের ব্যয় হবে 30 রুবেল। যদি আপনি অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেমের মাধ্যমে পর্যায়ক্রমিক বিশদটি সক্রিয় করেন, তবে ব্যয়টি আর 30 হবে না, তবে 15 রুবেল (প্রতিটি অনুরোধের জন্য)।
ধাপ ২
TELE2 অপারেটরের জন্য অন্য ধরণের বিশদ বিবরণকে ওয়ান-টাইম বলা হয়। এটি সংস্থার ক্লায়েন্টদের যত দিন প্রয়োজন হবে তত দিন সরবরাহ করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, একদিন, দুই, তিন, এবং আরও অনেক কিছু)। যে কোনও পরিষেবা অফিসে এবং সর্বদা একটি দস্তাবেজ নিয়ে যাওয়ার সময় এককালীন বিশদ অর্ডার করাও সম্ভব। প্রতিটি বিস্তারিত দিনের জন্য, গ্রাহককে 5 রুবেল দিতে হবে।
ধাপ 3
ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, পর্যায়ক্রমিক বিবরণীর প্রাপ্তি অনলাইনে স্ব-পরিষেবা সিস্টেমের মাধ্যমে পাওয়া যায়। এটি TELE2 সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অবস্থিত। এই সিস্টেমে প্রবেশের জন্য আপনার একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনি "এসএমএস দ্বারা পাসওয়ার্ড পান" নামটি দিয়ে কলামটিতে ক্লিক করে একই জায়গায় অর্ডার করতে পারেন। অনুরোধ পাঠানোর কয়েক মিনিটের মধ্যে এটি আপনার মোবাইল ফোনে পৌঁছে দেওয়া হবে। ভুলে যাবেন না যে যদি দশ মিনিটের জন্য কোনও তৎপরতা না থাকে তবে সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে (এটি সুরক্ষার প্রয়োজনে সেট করা হয়েছে)। কাজ চালিয়ে যেতে, আপনাকে আবার অস্থায়ী পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে হবে।
