শুল্ক প্যাকেজের সম্পূর্ণ এবং উপযুক্ত ব্যবহারের জন্য, মোবাইল অপারেটর মেগাফোন একটি গ্রাহককে একটি সরঞ্জাম হিসাবে বিশেষ কোড এবং নম্বরগুলি সরবরাহ করে। তাদের সহায়তায়, আপনি অপারেশনাল তথ্য পেতে পারেন, জরুরি পরিষেবাগুলিতে যোগাযোগ করতে পারেন, নির্দিষ্ট পরিষেবাদি সক্ষম করতে, কনফিগার করতে এবং অক্ষম করতে পারবেন, পাশাপাশি সঠিক সময়ে আত্মীয় এবং বন্ধুদের সহায়তা প্রদান করতে পারেন। অনেক দরকারী মেগাফোন নম্বর বিনামূল্যে এবং আপনি এগুলি শূন্য ব্যালেন্সের সাথেও ব্যবহার করতে পারেন। আপনার কেবল তাদের জানতে হবে এবং আরও সুবিধার জন্য আপনার মোবাইল ফোনের যোগাযোগ লগে এগুলি লিখুন।
কীভাবে মেগাফোনটির ভারসাম্য খুঁজে পাবেন
আপনি আপনার মোবাইল ফোন অ্যাকাউন্টের ভারসাম্য বা গ্রাহক যোগাযোগ পরিষেবার জন্য debtণ নিম্নলিখিত উপায়ে খুঁজে পেতে পারেন:
1) ইউএসএসডি অনুরোধ * 111 * 1 # বা * 100 # ডায়াল করুন, এর পরে ভারসাম্যটি মোবাইলের স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে;
2) 0501 কল করুন এবং ভারসাম্য সম্পর্কে তথ্য শুনুন;
3) 000100 নম্বরে একটি এসএমএস বার্তা পাঠান এবং প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করুন।
হটলাইন মেগাফনে কল করুন
অপারেটরের সাথে যোগাযোগের জন্য, গ্রাহককে নিম্নলিখিত দরকারী মেগাফোন নম্বর দেওয়া হচ্ছে:
1) 0500 - ব্যক্তিদের জন্য একটি সংক্ষিপ্ত ফ্রি নম্বর, যাতে আপনি আগ্রহের প্রশ্ন সহ একটি এসএমএস বার্তাও পাঠাতে পারেন;
2) 0555 - আইনি সত্তা জন্য বিনামূল্যে সংক্ষিপ্ত নম্বর;
3) 8-800-5500500 - হটলাইন টেলিফোন;
4) 0567 - মেগাফোন সর্বজনীন রেফারেন্স নম্বর;
5) + 7-926-1110500 - হটলাইন নম্বর যা রোমিং থেকে ডায়াল করা উচিত।
প্রতিশ্রুত প্রদান পরিষেবা সক্রিয়করণ
মেগাফোনকে প্রতিশ্রুত প্রদান পরিষেবাটি ব্যবহার করতে আপনার নিম্নলিখিত নম্বর এবং অনুরোধগুলি দরকার:
1) 0006 - পরিষেবাটি সক্রিয় করতে এসএমএস কল এবং প্রেরণ করুন;
2) * 106 # - রোমিং সহ পরিষেবাটি সক্রিয় করার জন্য ইউএসএসডি কমান্ড।
পরিষেবা "বন্ধুর ব্যয়ে কল করুন" (মেগাফোন থেকে বীকন কীভাবে প্রেরণ করবেন)
আপনি অন্য দুটি মেগাফোন গ্রাহকের ব্যয়ে কল করতে পারেন:
1) 000 ডায়াল করুন - আপনি যার কাছে কল করতে চান সেই সংখ্যার গ্রাহকের সংখ্যা - একটি কল (উদাহরণস্বরূপ, 0008XXXXXXXXX বা 0007XXXXXXXXXX);
2) * 144 * নাম্বার গ্রাহক নম্বর # কলটি মিশ্রণটি প্রেরণ করুন, তারপরে গ্রাহক ফিরে কল করার অনুরোধের সাথে একটি এসএমএস পাবেন।
অন্যান্য পরিষেবাদি এবং মেগাফোন পরিষেবার জন্য দরকারী ইউএসএসডি কোড
অন্যান্য, সমানভাবে কার্যকর মেগাফোন নম্বর এবং ইউএসএসডি কোড রয়েছে, যার সাহায্যে আপনি:
- * 105 * 1 * 3 # - সংযুক্ত অর্থ প্রদানের বিনোদন পরিষেবাগুলি সন্ধান করুন;
- * 105 * 2 * 8 * 8 # - ইন্টারনেট বন্ধ করুন;
- * 105 * 6 * 1 # - আপনার নম্বরটি সন্ধান করুন;
- * 225 * 1 * 5 # - অবশিষ্ট মিনিট, এমবি, পাশাপাশি এমএমএস এবং এসএমএসের সংখ্যা পরীক্ষা করুন;
- * 225 * 2 # - সংযুক্ত পরিষেবা এবং বিকল্পগুলি সন্ধান করুন;
- * 225 * 3 * 2 # - সর্বশেষ অর্থ প্রদানের সন্ধান করুন;
- * 225 * 3 * 3 # - বিনা বেতনের চালানের তালিকা পান;
- * 225 * 5 * 1 # - মেগাফনের জন্য আপনার শুল্ক সন্ধান করুন;
- * 225 * 5 * 2 # - অঞ্চলটি সংজ্ঞায়িত করুন;
- * 225 * 7 * 3 # - প্রদত্ত পরিষেবা "তাত্ক্ষণিক অ্যাকাউন্ট" সক্রিয় করুন;
- * 669 # - ব্যয় সম্পর্কিত তথ্য পান।
আপনি যদি নির্দিষ্ট সময়ে এবং দক্ষতার সাথে নির্দিষ্ট ইউএসএসডি কোড এবং মেগাফোন দরকারী নম্বরগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি নিজেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যয় থেকে রক্ষা করতে পারবেন এবং একই সাথে অপারেটরের প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন।
