আমাদের প্রায় সকলকে গ্রাহকদের কাছ থেকে বিরক্তিকর কল মোকাবেলা করতে হয়েছে। আমি ফোনের মালিকের নাম জানতে চাই। এটি সবসময়ই অনেক কারণে সম্ভব হয় না। উদাহরণস্বরূপ, গোপনীয়তার চুক্তির কারণে সেলুলার অপারেটররা আপনাকে এ জাতীয় তথ্য সরবরাহ করতে পারে না। আপনি কেবল উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করেই রক্ষা করতে পারবেন, যেখানে আপনার প্রয়োগ অনুযায়ী তারা আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করবে।
এটা জরুরি
ফোন, কাজের ফলাফল পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা, তথ্য দিয়ে কাজ করার ক্ষমতা।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বিল্ট-ইন কলার আইডি সহ একটি ফোন কিনুন।
অনুশীলন দেখায় যে বুলি একটি সাধারণ কলার আইডি বীপ শোনার সাথে সাথেই তিনি প্রায়শই কথা বলার সমস্ত ইচ্ছা হারিয়ে ফেলেন।
ধাপ ২
পুলিশের নজরে ভিত্তিহীন না দেখার জন্য, কথোপকথনটি রেকর্ড করার চেষ্টা করুন।
ভয়েস রেকর্ডার কিনুন বা ধার করুন। রেকর্ডিং করার সময়, যতটা সম্ভব বিরক্তিকর গ্রাহকের সাথে কথা বলার জন্য আবেগকে বাদ দিয়ে চেষ্টা করুন। ভবিষ্যতে, এই রেকর্ডটি তার অনুসন্ধানকে ত্বরান্বিত করতে পারে।
ধাপ 3
অজানা কথোপকথরের সাথে টেলিফোনে কথোপকথন করার পরে, টেলিফোনের রিসিভারটি ডিভাইসে রাখবেন না।
এমনকি কথোপকথনটিতে বাধা থাকলেও যোগাযোগ চ্যানেলটি আরও দেড় ঘন্টা পরীক্ষা করা যায়। টেলিফোন এক্সচেঞ্জ ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করার সময় এটি আপনাকে সহায়তা করবে।
পদক্ষেপ 4
প্রেরককে টেলিফোন এক্সচেঞ্জে কল করুন (আপনার সেল ফোন থেকে বা আপনার প্রতিবেশীদের কাছ থেকে)।
পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং তার প্রয়োজনীয় ডেটার নাম দিন। তারপরে, প্রেরণকারীকে আপনাকে আবার কল করতে হবে এবং বুলির ফোন নম্বর সেট করা আছে কিনা তা আপনাকে জানিয়ে দিতে হবে। প্রেরণের নাম এবং কলের সময়টি রেকর্ড করুন। পুলিশে প্রতিবেদন তৈরি করার সময় এগুলি আপনাকে সহায়তা করবে।
পদক্ষেপ 5
নিবন্ধনের জায়গায় জেলা পুলিশ বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন।
টেলিফোনের বুলি সম্পর্কে অভিযোগ আনা দরকার। আবেদনে, গুন্ডামির সমস্ত তথ্য এবং আপনার প্রতিক্রিয়াটি ধারাবাহিকভাবে নির্দেশ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আবেদনটি দুটি অনুলিপি করতে হবে, দ্বিতীয়টি আপনার কাছ থেকে আবেদনটি গ্রহণ করেছেন এমন কর্মচারীর দ্বারা স্বাক্ষরিত হবে। তারপরে আপনাকে অবশ্যই পুলিশ অফিসারদের দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপের বিষয়ে এবং টেলিফোনের গুন্ডামির সত্যতার বিষয়ে নেওয়া সিদ্ধান্তের লিখিত নিশ্চয়তা পেতে হবে।
