মেগাফোন অপারেটর দ্বারা সরবরাহ করা পরিষেবা-গাইড সিস্টেমের ব্লকিং তখন ঘটে যখন ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ডটি পর পর তিনবার ভুলভাবে প্রবেশ করানো হয়। এই জাতীয় ইভেন্ট আনন্দ আনবে না, তবে আনলক করাতে কোনও বিশেষ সমস্যা হবে না।
নির্দেশনা
ধাপ 1
পরিষেবা গাইড সিস্টেমে অ্যাক্সেস অবরোধ মুক্ত করতে 4110 নম্বরের সাথে 10,000105 নম্বরে (মস্কো এবং মস্কো অঞ্চলের জন্য) একটি এসএমএস বার্তা প্রেরণ করুন।
ধাপ ২
নির্দিষ্ট নম্বরটিতে একই কোডটি প্রেরণ করুন এবং সিস্টেমটি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি পাসওয়ার্ড পাবেন। অ্যাক্সেসটি মেগাফোন ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং 000105 নম্বরে পাঠানো বার্তার জন্য কোনও মূল্য নেই।
ধাপ 3
মেগাফোন গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পেতে মস্কো অঞ্চলে 500 (একটি মোবাইলের জন্য) নম্বর বা 502-5500 (ল্যান্ডলাইন ফোনের জন্য) ব্যবহার করুন।
পদক্ষেপ 4
নিজে একটি পাসওয়ার্ড নির্ধারণ করতে এবং ভয়েস প্রম্পটগুলি অনুসরণ করতে আপনার মোবাইল থেকে 555 ডায়াল করুন। পাসওয়ার্ডটি 4 থেকে 7 ডিজিটের মধ্যে হওয়া আবশ্যক।
পদক্ষেপ 5
পরিষেবাটি অবরুদ্ধ করতে অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং 500 ডায়াল করে পাসওয়ার্ড অক্ষম করুন।
পদক্ষেপ 6
পাসওয়ার্ড পাওয়ার জন্য পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন।
পদক্ষেপ 7
সিস্টেমে অ্যাক্সেসের সর্বোত্তম স্তরটি নির্বাচন করুন: "পরিষেবা গাইড: দেখুন", "পরিষেবা গাইড: গ্রাহক পরিচালনা" বা "পরিষেবা গাইড: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা"।
পদক্ষেপ 8
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে সক্ষম হতে "পরিষেবা নির্দেশিকা: দেখুন" নির্দেশ করুন। সিস্টেমে লগইন করার পরে, ব্যবহারকারী তার আসল স্থিতি (সক্রিয়, স্বেচ্ছায় অপারেটর দ্বারা অবরুদ্ধ বা অবরুদ্ধ) দেখতে পাবে, নির্বাচিত শুল্ক পরিকল্পনা এবং অবশিষ্ট সময়ের পরিমাণ, পাশাপাশি সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবাদি সম্পর্কে তথ্য পাবেন।
পদক্ষেপ 9
শুল্ক পরিকল্পনার পরিবর্তন করতে, আপনার ফোনের পরিষেবা স্থগিত করতে এবং বিভিন্ন পরিষেবা অর্ডার করতে সক্ষম হতে "পরিষেবা গাইড: গ্রাহক পরিচালনা" নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 10
"পরিষেবাদি নির্দেশিকা: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা" নির্বাচন করুন যদি আপনার কোনও চুক্তি থাকে, যার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টটি বেশ কয়েকটি গ্রাহকের সম্ভাবনা সরবরাহ করে। এই অ্যাক্সেস স্তরে, আপনি বর্তমান ব্যালেন্স, সমস্ত অ্যাকাউন্ট গ্রাহকের অবস্থা, সংযুক্ত পরিষেবা এবং প্রদত্ত অর্থ প্রদান সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন। এটি শর্তসাপেক্ষে অর্থ প্রদানের, শুল্ক পরিকল্পনা এবং পরিষেবার একটি সেট পরিবর্তন করার জন্য, একটি মাসিক চালানের অর্ডার এবং কলগুলির বিশদ বিবরণেরও সরবরাহ করে provides
